As redes sociais para empresas são muito utilizadas hoje em dia, tanto pelo público em geral como também pelas empresas.
Ao usar as redes sociais para empresas você está criando uma imagem de autoridade e ao mesmo tempo aumentando o seu alcance por meio do marketing digital.
Essa é a melhor maneira de conquistar o público consumidor atualmente, com melhor custo benefício e também mais chances de gerar leads.
Neste artigo exploraremos porque as redes sociais para sua empresa são vantajosas, continue lendo!
Qual a importância das redes sociais para sua empresa?
As redes sociais para empresas são acessíveis para todos, o que dá uma oportunidade de ouro para as empresas fazerem marketing nessas plataformas.
De acordo com a MarketingSherpa cerca de 95% dos adultos entre 18 e 34 anos seguem marcas nas redes sociais, e todas as outras faixas etárias também possuem níveis elevados, passando de 70%.
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para as empresas, tornando possível o alcance a milhares de pessoas em segundos.
Ademais, o uso das redes sociais é muito mais barato que outros métodos mais tradicionais de publicidade.
Com o grande número de usuários que a rede social possui, no Brasil o número de usuários dessas plataformas compõe 10% da população, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, as empresas não podem perder a chance de divulgar suas marcas online.
Saiba mais: Redes Sociais mais Usadas no Marketing Digital – Confira Aqui!
Benefícios das redes sociais para empresas
Vamos ver os pontos principais que fazem com que o uso das redes sociais para empresas seja a escolha certa.
- Geração de leads
Na linguagem do marketing, um lead é um cliente em potencial, alguém que deu indícios de interesse em uma empresa, seja porque ela segue a rede social dessa empresa ou se inscreveu em uma landing page.
Gerar leads é a maneira com que as empresas conseguem aumentar o seu alcance, e por conseguinte, sua base de clientes.
Mas para gerar esses leads é necessário ter presença marcante nas redes sociais, que como vimos mais acima compõem um grande número da população.
Para conquistar os leads é necessário estratégias voltadas para atrair clientes, a melhor maneira de fazer isso é por meio do gerenciamento de redes sociais.
Utilizar as redes sociais em suas campanhas de marketing é uma das melhores maneiras de fazer um bom uso dessas plataformas para anunciar uma marca ou produto.
O seu público-alvo muito provavelmente estará usando essas mídias, e para ter acesso a sua empresa é preciso que ela chegue até eles de alguma forma.
Saiba mais: Gerenciamento de Redes Sociais: Vale a Pena Contratar?
- Aumento de tráfego para o site
Assim como o uso das redes sociais gera mais leads para sua empresa, elas também são capazes de aumentar o tráfego para seu site.
Atualmente é imprescindível para as empresas possuírem um site, o consumidor quando vai procurar um produto ou marca específica o fará em mecanismos de pesquisa como o Google.
Portanto, possuir um site otimizado e fazendo uso de técnicas de SEO para aparecer entre os primeiros resultados é a maneira mais eficaz de fazer a sua empresa alcançar mais clientes.
Mas afinal, como as redes sociais podem melhorar o tráfego para o site da minha empresa?
Ao ter perfis em diferentes redes sociais é possível fazer marketing de conteúdo voltado para a sua empresa.
Essa é uma maneira que as empresas possuem de virar autoridade entre os consumidores, através de conteúdo informativo, as empresas engajam com o público ao mesmo tempo que fornecem dados valiosos e crescem um relacionamento de confiança.
Hoje em dia, a relação com o cliente é uma das principais preocupações das empresas, que focam seus esforços no sucesso do cliente.
Portanto, é relevante para as empresas manterem uma imagem de autoridade online, tanto por meio das redes sociais como também em seus sites.
- Engajamento
As redes sociais são primeiramente um ambiente social, portanto, é importante para as empresas construírem um relacionamento de interação com o público.
Criar conteúdo e atualizar as redes sociais regularmente é uma maneira de fazer isso.
Ademais, essas plataformas tornam o contato entre cliente e empresa mais acessível, derrubando algumas burocracias que podem advir de problemas logísticos.
A relação com o cliente hoje em dia é ainda mais relevante do que em outros tempos.
Isso se dá porque ao dar uma experiência boa para o cliente as chances de ele divulgar o seu negócio para outras pessoas são muito maiores.
E muito provavelmente esse cliente irá comentar sobre sua empresa nas redes sociais, te ajudando a alcançar um público ainda maior.
Contudo, da mesma forma que o cliente pode exaltar a sua empresa, ele também pode relatar experiências negativas, e é por isso, que ter uma boa postura nas redes sociais com um bom atendimento pode ajudar nessa hora.
- Marketing digital tem um custo-benefício melhor
Quando falamos em marketing digital, estamos nos referindo a toda forma de publicidade online, desde o uso das redes sociais, tráfego pago, SEO, etc.
Essa estratégia de marketing é a mais utilizada pelas empresas sejam elas grandes ou pequenas. E o motivo para isso é o custo-benefício desse método.
Enquanto outros meios de marketing podem ser muito mais caros, como comerciais na TV e outdoors, o marketing digital pode ser feito com um custo muito abaixo.
Veja como por exemplo os nossos preços na Agência de Marketing Digital:
Gerenciamento de Redes Sociais
- Gerenciamento de até 2 redes sociais
- Planejamento semanal e mensal
- Criação de textos, artes e mini vídeos
- Gestão de tráfego pago
Plano Básico: R$590,00 mensais
Plano Top: R$990,00 mensais
Plano Super: R$1290,00 mensais
- Edição de vídeos
- Criação de campanhas
- Criação de playlists
- Otimização de vídeos
- Artes personalizadas
Plano Básico: R$590,00 mensais
Plano Top: R$790,00 mensais
Plano Super: R$1390,00 mensais
Como usar redes sociais para sua empresa?
O Facebook é a rede social mais usada no Brasil. Seu fácil acesso, assim como muitas ferramentas voltadas para as empresas tornam essa plataforma uma das melhores para divulgação de marcas.
Por mais que seu público tenha diminuído ao longo dos anos, o Facebook ainda se mantém como uma das principais redes sociais.
Como usar o Facebook para sua empresa?
O Facebook possui diferentes recursos para as empresas, confira cada um deles:
Grupos: Os grupos compõem uma oportunidade de se aproximar dos seus clientes e criar uma comunidade em volta de seu negócio, possibilitando um engajamento maior com a sua clientela.
Páginas: as páginas do Facebook são bastante conhecidas, e servem como uma ótima opção para as empresas divulgarem sua marca. O fácil acesso às informações e possibilidade de postar diferentes tipos de mídia tornam as páginas do Facebook em uma necessidade para as empresas.
Gerenciador de Negócios: Essa ferramenta criada pelo Facebook justamente para ajudar as empresas a administrarem seus negócios na plataforma é uma solução eficaz de ter mais de uma pessoa administrando sua página.
Facebook Ads: Outra opção voltada para os negócios, os anúncios do Facebook permitem fazer campanhas para um grupo seleto, o seu público-alvo.
Facebook Messenger: O aplicativo de mensagem do Facebook torna a comunicação com o cliente muito mais acessível e portanto melhora o atendimento da sua empresa!
Agora que você já sabe as principais funcionalidades do Facebook, podemos ver as vantagens dessa plataforma.
Primeiro de tudo, como qualquer outra rede social, para aumentar o engajamento de sua empresa e por consequência a sua clientela, é necessário postar conteúdo de qualidade.
Para fazer isso é preciso reconhecer seus objetivos e o seu público-alvo, é apenas dessa maneira que se torna possível fazer um marketing de conteúdo eficaz.
Uma solução muito utilizada pelas empresas é contratar um serviço de gerenciamento de redes sociais, que possibilita a criação e gerenciamento de redes sociais.
Por meio de postagens originais criadas por especialistas e um planejamento semanal ou mensal, as redes sociais podem sempre estar atualizadas com conteúdo de qualidade para o seu público-alvo.
O Instagram é uma rede social bastante visual, o que é perfeito para divulgar uma marca e fazer campanhas de marketing.
As postagens em alta resolução de fotos e vídeos tornam essa rede social em uma das escolhas preferidas do público.
O Instagram possui 800 milhões de usuários em todo o mundo, e 50 milhões de usuários só no Brasil. São muitas pessoas que usam essa rede social para os mais variados motivos.
De maneira a ter sucesso nessa plataforma é necessário criar postagens que despertem a atenção do público, o apelo ao visual é o que funciona no Instagram!
Uma boa maneira de conquistar um público maior para sua empresa com o Instagram é contratando um serviço de gestão de Instagram.
Na Agência de Marketing Digital esse serviço vem atrelado a criação de artes, planejamento de postagens, cronograma mensal ou semanal e ainda oferece conteúdo em formatos exclusivos do Instagram, como o Instagram Stories.
Não deixe de clicar no link para saber mais sobre a gestão de Instagram!
Como usar o Instagram para sua empresa?
O Instagram possui diferentes recursos em sua plataforma, todos eles são muito úteis para empresa e ótimas soluções para impulsionar o engajamento com o público.
Stories: Os stories do Instagram são bastante populares, para as empresas, os stories representam uma oportunidade de se conectar mais com o público e fazer anúncios de maneira interativa.
Reels: O conteúdo em vídeo está ganhando bastante popularidade nas redes sociais, os Reels representam para as empresas a chance de criar anúncios divertidos em vídeo, permitindo o uso de criatividade em sua campanhas de marketing.
Lives: As lives do Instagram são a maneira de fazer uma transmissão ao vivo, isso para as empresas é uma ótima maneira de interagir com o público e mostrar os bastidores da marca.
Feed: O feed de sua empresa deve ser esteticamente bonito e chamar a atenção do público, ao mesmo tempo que deixando a identidade visual de sua marca brilhar.
Bio do Instagram: Como você pode notar cada aspecto do Instagram é relevante para as empresas, não há dúvidas porque essa é a escolha de muitas marcas para divulgar seus negócios. A bio do Instagram é onde você pode inserir informações relevantes como setor, contato, site e link para gerar mais tráfego para sua empresa.
Se existe uma rede social que você deve usar para sua empresa, essa é definitivamente o Instagram, os seus recursos e a forma como a plataforma é usada fazem com que ela seja uma poderosa ferramenta de marketing.
Não fique fora dessa, veja mais sobre a gestão de Instagram, e descubra como ela pode aumentar o alcance de sua marca.
YouTube
O YouTube é uma rede social um pouco diferente das demais, o seu foco em vídeos a torna uma plataforma mais interativa para as empresas.
Além disso, o YouTube é o segundo maior mecanismo de pesquisa, ficando atrás apenas do Google, isso significa que muitos usuários buscam soluções para seus problemas no YouTube.
Para as empresas essa é uma oportunidade de criar vídeos sobre seus produtos e ao mesmo tempo informar e divulgá-los para o público.
A gestão de canal de YouTube é uma maneira para as empresas de terem seu conteúdo editado e otimizado para ter melhores resultados na plataforma.
Possuir especialistas trabalhando para deixar o seu canal do jeito que você quer e ainda otimizado com técnicas de SEO é uma maneira de conquistar um público maior e fidelizado para sua empresa.
Como usar o YouTube para sua empresa?
O YouTube possui canais em que as pessoas podem postar conteúdo de nichos variados.
Como a plataforma é muito popular e possui muitos usuários, a gama de conteúdo do YouTube é muito ampla, permitindo que conteúdos variados sejam postados.
Saiba mais:15 Ideias Incríveis de Conteúdo para YouTube
Alguns recursos relevantes do YouTube são:
Canal: É aqui que você pode postar os seus vídeos, o canal pode ser personalizado para ficar com a cara da sua empresa. Um dos recursos da gestão de YouTube é a criação de artes para o canal, deixando-o mais atrativo para o público.
Shorts: Esse é um recurso recente do YouTube, muito similar ao TikTok e também os Reels do Instagram. Os shorts são vídeos curtos e possuem sua própria aba no YouTube.
Inscritos: Os inscritos são as pessoas que acompanham o seu canal, para conquistar mais inscritos é necessário um bom conteúdo que soluciona problemas ou entretém os espectadores.
O Pinterest é outro tipo de mecanismo de busca, só que dessa vez focado estritamente em imagens.
Assim como o Instagram, o Pinterest apela bastante para o visual. Para as empresas essa plataforma é uma ótima maneira de impulsionar o tráfego para o site ou outras redes sociais e também gerar leads.
Outro recurso muito útil do Pinterest são os anúncios, eles tendem a aparecer para o público que já possui certo interesse em produtos semelhantes aos anunciados, o que aumenta as chances de uma venda acontecer.
Essa é uma rede social que tem crescido ultimamente, no Brasil já tem cerca de 19 milhões de usuários todos os meses.
Como usar o Pinterest para sua empresa?
O Pinterest sugere conteúdo com base nos interesses do usuário.
A maior parte de seu público está em busca de inspirações e ideias novas.
Os principais recursos do Pinterest são:
Pin: Os pins sao as imagens que os usuários salvam em seus painéis.
Painéis: No Pinterest você pode criar pastas com temas e títulos diferentes para organizar as suas fotos.
O Pinterest é uma rede social muito fácil de usar, e para as marcas serve como uma opção de divulgar os seus produtos, funcionando muito bem principalmente para empresas com foco no setor de beleza, decoração e culinária, entre outros.
O LinkedIn é uma rede social corporativa, é muito boa principalmente para empresas B2B (empresas que vendem para outras empresas).
Para usar o LinkedIn para sua empresa foque no marketing informativo, trazendo dicas e soluções úteis para o público, relacionadas ao mundo corporativo.
Outra maneira de usar o LinkedIn para empresas é fazendo networking, isto é, se conectando a outras empresas e profissionais da sua área com o objetivo de conquistar contatos valiosos.
Como usar o LinkedIn para sua empresa?
O LinkedIn possui páginas assim como o Facebook e também grupos.
Ter uma página para sua empresa é muito útil tanto para fazer networking como para profissionalizar a imagem de sua empresa.
Os grupos representam a chance de se conectar com outras pessoas ou empresas de seu setor.
É por esse motivo que o LinkedIn é muito útil para empresas B2B, pois é nessa rede social que o público dessas empresas estará.
Saiba mais: Gestão de LinkedIn para Empresas: 5 dicas para fazer
O Twitter é uma espécie de microblog em que os usuários podem publicar textos de até 280 caracteres, com imagens, vídeos e enquetes.
O Twitter é melhor de usado em conjunto com outras redes sociais, em que o Twitter representaria uma maneira de fazer anúncios e atualizar o público sobre a empresa.
Como usar o Twitter para sua empresa?
Os usuários possuem perfis em que eles podem publicar textos de ate 280 caracteres, assim como imagens, vídeos e enquetes.
Esses usuários seguem outros perfis para ver seus tweets.
Para as empresas o Twitter é um bom meio de comunicação sobre novidades, atualizações e também para aumentar o tráfego para outras plataformas utilizadas pela empresa.
Como funciona as redes sociais para empresas
Qual a melhor rede social para o meu negócio?
A resposta para essa pergunta pode variar e muito dependendo do setor de sua empresa, assim como o público-alvo que você quer conquistar.
O ideal é utilizar pelo menos 2 redes sociais, postando regularmente conteúdo de qualidade voltado para cada uma delas.
No plano de gerenciamento de redes sociais da Agência de Marketing Digital, nós oferecemos gestão de até 2 redes sociais.
As mais comuns tendem a ser o Instagram e o Facebook, que representam redes sociais mais populares com um público maior.
Para saber qual rede social mais se encaixa com o seu negócio leve em consideração o seu setor e o público que você quer alcançar.
Confira alguns exemplos:
- Empresa de produtos de beleza
A melhor opção para o setor de beleza é o Instagram, é uma rede social com foco na estética visual o que ajuda a impulsionar e gerar mais leads para empresas nesse setor.
Outra opção é o Pinterest, que também é bastante visual e possibilita a linkagem com outras redes sociais ou site, podendo ajudar no tráfego para essas plataformas.
- Instituições de ensino
Para esse caso, a escolha mais óbvia é o LinkedIn, mas outras redes sociais também são muito úteis, como o Facebook e Instagram.
No caso de instituições de ensino, a presença nas redes sociais tende a ser mais profissional.
Como essas instituições possuem grande variação de idade entre elas, considerar esses fatores também ajuda na hora de determinar qual a rede social mais ideal.
- Imóveis
Vender imóveis online se tornou muito comum nos últimos tempos. Divulgá-los nas redes sociais é uma ótima maneira de impulsionar o alcance de sua empresa de imóveis.
As redes sociais que mais se destacam são o Facebook e Instagram, ambas permitem o apelo ao visual com acesso a informações úteis.
Contudo, uma escolha que pode ser interessante é o YouTube, muitos canais de corretores ou arquitetos têm surgido nos últimos anos, e ganhando um espaço especial nesta plataforma.
Mostrar os imóveis com detalhes no YouTube pode ser uma maneira eficaz de conquistar uma clientela mais ampla e ao mesmo tempo criar uma imagem de autoridade para sua empresa.
Neste artigo explicamos porque as redes sociais são imprescindíveis para as empresas e porque você deve aderir a elas na sua empresa.
Entender as principais características das redes sociais e utilizá-las a seu favor é uma ótima maneira de fazer marketing digital.
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