Lead tracking é essencialmente o rastreamento de leads alcançados pela sua empresa em suas campanhas de marketing digital.

As empresas precisam dedicar recursos para identificar os clientes em potencial que estão realmente interessados em seus produtos/serviços.

O rastreamento de leads ajuda nesse processo porque esclarece quais leads são mais propensos a converterem e, portanto, merecem mais foco.

É por isso que é importante que os profissionais de marketing entendam como funciona o processo de lead tracking.

Confira esse post e aprenda mais sobre o lead tracking e como ele pode ser responsável pelo crescimento da sua empresa!

O que é lead tracking?

O lead tracking é o processo de rastrear a atividade de clientes em potencial, desde o contato inicial até o fechamento, e manter um registro organizado dessa atividade para análise e otimização de marketing.

Ou seja o lead tracking é o rastreamento de leads, você pode monitorar a origem dos leads, incluindo se são leads de entrada ou saída.

Um lead de entrada é aquele que entrou em contato com sua empresa, geralmente por meio de canais como a pesquisa orgânica.

Um lead de saída é aquele que sua empresa contatou, por exemplo, por meio de uma campanha de e-mail.

É importante ressaltar que o lead tracking também permite que os profissionais de marketing avaliem o quão perto um lead está de fazer uma compra, o que ajuda você a tomar decisões que transformam esse lead em um cliente.

Esse processo também auxilia no sucesso do cliente, assim como, no processo de vendas e marketing.

Por que o lead tracking é importante?

Basicamente, o lead tracking é o conjunto de ferramentas que os representantes de vendas e de marketing usam para tornar seus trabalhos mais eficazes.

O lead tracking ajuda a preencher lacunas e pontos cegos nos processos de marketing e vendas.

Como você está organizando tudo em um só lugar e conferindo os leads que a sua empresa adquiriu, fica mais fácil compreender como está o andamento de suas campanhas de marketing digital com foco em geração de leads.

Outra vantagem é que no marketing digital fica muito mais fácil conferir os leads que a sua empresa alcançou, você pode ver o resultado observando diferentes métricas como alcance nas redes sociais, número de cliques em um anúncio do Google, etc.

Isso tudo envolve muito planejamento e coordenação, incluindo esclarecer o que constitui um “bom” lead, organizar como as informações do lead serão categorizadas e organizadas, definir metas, determinar quais KPIs usar e muito mais.

Saiba mais: Google AdWords: Como funciona, Preços e Planos?

Como fazer lead tracking na prática?

Não faltam maneiras de sua empresa capturar leads. Redes sociais, anúncios, preenchimento de formulários, landing pages, e por aí vai.

O segredo é encontrar a maneira que funciona melhor para a sua empresa e para o seu público-alvo. Digamos que a sua fonte de geração de leads sejam as redes sociais.

Nessas plataformas é fácil acompanhar métricas como:

• Alcance
• Curtidas
• Seguidores
• Tráfego levado para um site
• Comentários

E ainda, dependendo da rede social escolhida, será possível ter uma conta de negócios, como no caso do Instagram e do Facebook para acessar ainda mais dados que o ajudam a rastrear os seus leads.

Por que eu deveria rastrear os meus leads?

É importante acompanhar o quão perto um bom lead está de se tornar um prospect.

E para melhorar ainda mais as suas campanhas de marketing digital, você também quer saber de onde veio esse lead.

Afinal, com essa informação em mente, será mais fácil entender o que os levou a se interessar sobre sua marca ou produto.

Com esse conhecimento, você poderá continuar investindo no que está funciona, sejam anúncios no Google, marketing de conteúdo nas redes sociais, ou até mesmo campanhas de email marketing.

Assim, você pode concentrar seus gastos com marketing digital, refinar seus esforços para tornar as campanhas ainda mais atraentes e se afastar de estratégias que não estão repercutindo em seu público-alvo.

Conclusão

O uso de plataformas como as redes sociais e de tráfego pago são ótimas soluções para empresas que buscam aumentar sua base de clientes.

O lead tracking é uma parte fundamental de qualquer estratégia de marketing digital cujo objetivo é alcançar mais clientes para sua empresa.

As empresas que acompanham seus leads do início ao fim são as que saem à frente das tendências e conseguem ver as flutuações do mercado e do público-alvo.

Dessa maneira, fica muito mais fácil alcançar os leads certos, o que torna mais provável que a sua empresa seja escolhida por eles, tornando-os clientes.

A Agência de Marketing Digital DUNA está aqui para te ajudar a gerar mais leads para sua empresa por meio das redes sociais e campanhas no Google. Confira os links abaixo e veja mais informações!

Já pensou em crescer a sua empresa com marketing digital? 

Nossa Agência de Marketing Digital oferece planos de gestão de redes sociais, não deixe de conferir a nossa tabela de preços gerenciamento de redes sociais e planos de redes sociais disponíveis.

Também possuímos planos específicos para gerenciamento de Instagram, com gestão de tráfego pago.

Somos uma agência de YouTube e consultoria, com especialista em YouTube e faremos a toda a gestão de canal YouTube

O gerenciamento de redes sociais e a gestão de canal do YouTube e produção de vídeos são a solução para quem busca utilizar o marketing digital para crescer!