Custo por lead, custo por aquisição e ROI são as métricas mais importantes quando se trata de um negócio hoje em dia.

Neste post, você verá a definição de cada uma delas e também como calcular essas métricas para entender melhor o andamento do seu negócio.

Venha conferir!

O que é custo por lead?

A métrica Custo por Lead mede o custo-benefício de suas campanhas de marketing quando se trata de gerar novos leads para o seu negócio.

Um lead é um indivíduo que demonstrou interesse em seu produto ou serviço ao concluir uma meta.

Essa métrica está relacionada a outras métricas de negócios importantes, como o custo para adquirir novos clientes.

O objetivo dessa métrica é fornecer à sua equipe de marketing um valor tangível para que eles entendam quanto dinheiro é apropriado gastar na aquisição de novos leads.

A métrica Custo por lead também fornece dados importantes para usar no cálculo do retorno do investimento em marketing e na fórmula da taxa de clique para lead.

Da mesma forma, essas métricas podem ser usadas para monitorar campanhas individuais, como Google AdWords, banners ou anúncios de redes sociais, ou a soma de suas campanhas de marketing.

Saiba mais: Geração de Leads: Como gerar mais leads para sua empresa hoje

Como calcular o custo por lead?

Fazer esse cálculo é bem fácil. Você precisa saber o número de leads gerados (tanto leads qualificados de marketing quanto de vendas) e a quantidade de dinheiro que você gastou nessa campanha específica.

Custo por lead = gasto total de marketing dividido por número de leads gerados

Por exemplo, digamos que você gastou R$ 600 em uma campanha do Google Ads. Ela trouxe 45 leads, então seu custo por lead é 600/45= 13.

Compare esse preço com o preço médio do seu produto para descobrir se é caro para o seu negócio ou se é o ideal.

É de vital importância saber de onde vêm seus leads. Não jogue um jogo de adivinhação porque você pode desperdiçar seu orçamento. Descubra os canais mais rentáveis ​​e concentre seus recursos neles.

O que é Custo por aquisição?

O custo por aquisição, também conhecido como custo por conversão, é uma métrica de marketing de crescimento que mede o custo de um usuário que realiza uma ação que leva a uma conversão.

A conversão pode ser uma de muitas coisas, mas na maioria dos casos, é provável que seja uma venda, uma compra, um clique, uma inscrição, um envio de formulário ou um download de aplicativo.

Como calcular o custo por aquisição?

CPA = Custo total de publicidade/Número total de conversões

Por exemplo, você executa uma campanha publicitária no Facebook, Instagram e Google para promover seu negócio por um período de 7 dias.

Seu custo total de publicidade é de R$1000 e você teve cerca de 50 conversões. Então seu CPA é de 1000/50= R$20

O CPA é uma métrica vital para todas as empresas e fornece a perspectiva de negócios pela qual você pode avaliar o sucesso de sua campanha.

No entanto, a maioria dos profissionais de marketing se concentra na aquisição de tráfego e vendas e não pensa em otimização de custos.

Concentrar-se na otimização de custos e reduzir o custo por aquisição pode aumentar seu retorno sobre o investimento (ROI) em um período relativamente curto.

O que é ROI?

O retorno sobre o investimento, ou ROI, é uma fórmula matemática que os investidores podem usar para avaliar seus investimentos e julgar o desempenho de um determinado investimento em comparação com outros.

Às vezes, um cálculo de ROI é usado com outras abordagens para desenvolver um caso de negócios para uma determinada proposta.

O ROI geral de uma empresa é usado como uma forma de avaliar o quão bem uma empresa é gerenciada.

Tanto o custo por lead e custo por aquisição fazem parte dos cálculo de ROI, pois essas métricas indicam os custos que você teve, enquanto o ROI observa o retorno desse custo.

Como calcular o ROI?

Existem vários métodos para calcular o ROI. O mais comum é o lucro líquido dividido pelo custo total do investimento, ou ROI = Lucro líquido / Custo do investimento x 100.

Digamos que uma pessoa investiu R$1000 em campanhas do Google Ads para conquistar mais leads e conversões.

Se essa pessoa obter 50 conversões, o custo por cada lead será de R$20, no entanto, se cada uma dessas conversões gastar R$100, o retorno sobre o investimento será:

ROI = 5000/1000 x 100 = 5%

Portanto, esse investidor obteve 5% de retorno sobre o investimento inicial!

Conclusão

O custo por lead, aquisição e por fim o ROI, são métricas essenciais para as empresas, principalmente aquelas que estão fazendo marketing digital.

Comece a calcular suas métricas e definir objetivos para ser mais específico com suas campanhas e obter resultados melhores!

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