Inbound sales é a prática de captar prospects para o seu negócio e qualificá-los para completar uma venda.
Ao focar nas necessidades dos clientes em potencial é possível atraí-los para sua empresa e convertê-los em clientes fiéis da sua marca.
Entenda mais sobre essa metodologia neste post. Confira!
O que é inbound sales?
Inbound sales é uma metodologia de vendas que prioriza as necessidades, desafios, objetivos e interesses de compradores individuais.
Em vez de se concentrar em fechar a venda o mais rápido possível, os vendedores inbound trabalham para atender os consumidores onde eles estão e depois orientá-los pelo processo de tomada de decisão.
Ao analisar o comportamento digital de um comprador durante os estágios de conscientização e consideração da jornada do comprador, o vendedor poderá criar uma abordagem de vendas útil e personalizada para cada indivíduo.
Em última análise, o tempo extra e o cuidado que você dedica à educação de seus clientes em potencial aumentará sua probabilidade de convertê-los em clientes bem-sucedidos e de longo prazo.
Qual é a diferença entre inbound sales e outbound?
As outbound sales são a abordagem de vendas tradicional envolvendo contato por cold calls e outros métrodos semelhantes.
Em outras palavras, outbound sales é o ato de “empurrar” sua mensagem para um grande número de pessoas que podem ou não estar interessadas em seu produto.
Por outro lado, a metodologia de inbound sales é o ato de atrair os prospects interessados até você e depois qualificá-los com base em seu ajuste.
Saiba mais: Inbound Marketing x Outbound Marketing: Saiba Qual Escolher
Por que devo usar práticas de inbound sales no meu negócio?
Pesquisas mostram que até metade de todas as vendas vão para o vendedor que fez o acompanhamento primeiro.
Se você não está tentando capturar o interesse de seus clientes potenciais nos estágios iniciais da jornada de compra, pode estar perdendo milhares de leads.
Ao dedicar um tempo para construir confiança, educar seus clientes em potencial e se posicionar como um recurso confiável no início do processo de tomada de decisão.
Você pode garantir que você seja a primeira pessoa que o cliente em potencial contatará quando estiver pronto para fazer uma compra.
Obviamente, esse processo de longo prazo pode ser difícil para os vendedores que estão ansiosos para fechar o negócio – mas é importante lembrar que trata-se de como você pode ajudar o comprador.
Como uma estratégia de inbound sales funciona?
Priorizar as necessidades do comprador antes das suas é essencial para o sucesso das inbound sales.
À medida que você constrói um relacionamento com seus clientes em potencial, é através das informações e recursos que você apresenta que ele passara a confiar na sua marca.
Uma maneira fácil de distribuir conteúdo de qualidade sobre o seu setor é através da gestão de redes sociais.
Um serviço que permite que a sua empresa tenha textos e artes personalizados em suas redes sociais semanalmente.
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Saiba mais: Inbound Sales vs Oubound Sales: Qual a melhor estratégia?
Conclusão
Com as ferramentas e orientações certas, organizações de qualquer tamanho podem implementar inbound sales de forma eficaz.
Como o inbound marketing é um fluxo constante de conteúdo, sua equipe de vendas deve receber os leads qualificados de vendas necessários para o sucesso.
E isso é possível através da criação de conteúdo nas redes sociais e em blogs.
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