Inbound sales vs outbound sales, se você quer saber qual a melhor estratégia de vendas para sua empresa, leia este post!

As estratégias de vendas moldam seu plano de ação para levar sua empresa ao público-alvo. Portanto, você deve optar por aqueles que oferecem os melhores retornos para o seu negócio.

Abaixo, analisaremos as estratégias de inbound sales vs outbound sales para ajudá-lo a determinar qual é a melhor para o seu negócio.

Venha conferir!

O que é inbound sales?

Inbound sales acontecem quando clientes em potencial entram em contato com sua empresa e iniciam um relacionamento.

Assim, as estratégias de inbound sales se concentram em atrair clientes em potencial para o seu negócio por meio do seu conteúdo. Elas priorizam as necessidades e interesses do público.

O principal desafio para as empresas depois disso é criar mensagens de vendas personalizadas.

Os melhores exemplos de inbound sales incluem marketing de conteúdo, rede social, SEO e otimização de sites.

Saiba mais: Entenda O que é Inbound Marketing e Como Funciona Hoje

O que é outbound sales?

Outbound sales são exatamente o oposto das inbound sales. Elas representam uma estratégia onde os vendedores iniciam o contato com um prospect para vender seus produtos. Essa é uma estratégia bastante comum dentro das empresas.

Alguns exemplos de outbound sales são:

• Cold calls(contato por telefone)
• Contato por email
• Anúncios em TV, revistas, rádios, e outras formas de marketing tradicionais

Qual é a diferença entre inbound sales vs outbound sales

Nas inbound sales, uma pessoa vem até a empresa para resolver uma questão ou problema.

Já nas outbound sales, o vendedor entra em contato com o cliente em potencial para oferecer serviços. A abordagem também inclui emails e chamadas telefônicas.

Para conhecer sua oferta, o cliente em potencial participa de seminários gratuitos, lê posts em um blog e coleta informações de outros meios de comunicação.

Você aborda os clientes em potencial com informações sobre sua oferta, por exemplo, por meio de chamadas ou email.

Já os prospects que surgem a partir do inbound sales geralmente vêm sabendo o que querem e precisam. Devido a essa vantagem, geralmente eles são mais propensos a converter.

Leads de outbound são menos conscientes. Às vezes, eles podem nem precisar da sua oferta e, como tal, são menos propensos a converter do que os leads de inbound.

A principal diferença entre as inbound sales e outbound é a origem dos leads.

Saiba mais: Inbound Marketing x Outbound Marketing: Saiba Qual Escolher

Qual estratégia você deve escolher?

Sua escolha entre estratégias de inbound ou outbound sales depende em grande parte da situação do seu negócio.

Algumas indústrias e ofertas de produtos funcionam bem com outbound, por exemplo, produtos ou serviços novos no mercado. Por outro lado, alguns exigem uma imagem de marca forte para atrair leads, tornando as inbound sales mais adequadas.

No entanto, como regra geral, as estratégias de inbound sales são altamente recomendadas nos dias de hoje. Por quê?

Porque com o marketing digital ficou muito mais fácil criar e distribuir conteúdo nas principais mídias digitais, como redes sociais e blogs e ainda você pode fazer isso com vários formatos e com um custo-benefício maior.

Veja por exemplo a gestão de redes sociais, um serviço que ajuda a sua empresa a sempre ter conteúdo atualizado em suas redes sociais semanalmente.

Dessa maneira o inbound sales se destaca entre as estratégias de venda e com certeza deve fazer parte da sua empresa também.

Conclusão

As inbound sales e outbound sales são estratégias benéficas e eficazes. Não é à toa que muitas empresas estão divididas entre os dois. No entanto, a escolha certa depende de sua oferta e objetivos de negócios.

As estratégias de entrada são principalmente pensadas a atuarem a longo prazo e geram vários benefícios, como leads de maior qualidade e eficiência de custos.

Já as estratégias de saída funcionariam para empresas que buscam ganhos de curto prazo, mas podem ser mais caras e geralmente trazem leads de qualidade inferior.

Na dúvida, aposte nas inbound sales e no marketing digital para começar a divulgar o seu negócio, assim fica muito mais provável encontrar o seu público-alvo de maneira eficaz!

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