O que é Account Based Marketing (ABM) e como funciona?

O account based marketing ou ABM é uma solução de marketing que segmenta um público bastante específico e fica os esforços neles.

Ao invés de fazer campanhas de marketing mais generalizadas, as técnicas de ABM te ajudam a alcançar aquele cliente específico que se encaixa totalmente com os seus serviços ou produtos.

Conheça mais sobre essa estratégia nesse post. Acompanhe!

O que é Account Based Marketing (ABM) e como funciona?

O que é account based marketing (ABM)?

O account base marketing ou ABM é uma técnica estratégica de vendas e marketing que envolve e converte grupos altamente segmentados usando comunicação personalizada.

Com uma estratégia de ABM, você só precisa identificar um conjunto de pessoas que são mais propensas a terem um interesse em seus produtos e serviços.

Dessa maneira, você concentra todos os seus esforços de marketing em envolvê-las para gerar vendas e receita.

Basicamente, o account based marketing é uma estratégia de envolvimento do cliente em primeiro lugar que pode ajudá-lo a gerar mais receita mais rapidamente, oferecendo experiências personalizadas aos seus compradores mais valiosos.

Benefícios do account based marketing

Antes de usar qualquer nova abordagem de marketing, é necessário avaliar se ela é adequada para o seu negócio. E o ABM não é diferente.

Para te ajudar a decidir se essa é uma estratégia para sua empresa, confira os benefícios abaixo:

  • Equipes de vendas e marketing trabalhando juntas

Um dos benefícios significativos da implantação de uma estratégia de vendas ABM é que ela mantém suas equipes de vendas e marketing alinhadas.

Melhorar a colaboração e a comunicação entre equipes pode ajudá-lo a manter a transparência e garantir que ambas as equipes estejam na mesma página.

Eles devem se concentrar em alcançar os mesmos objetivos e cumprir suas partes.

Quando um novo lead aparecer, sua equipe de vendas poderá gastar mais tempo nutrindo um lead qualificado em vez de perder tempo tentando engajar leads não qualificados.

Quando suas campanhas de marketing são sementadas para um público específico, fica fácil para o seu atendimento de vendas atendê-los da melhor forma possível para que eles concluam a compra.

  • Mais retorno sobre o investimento (ROI)

O account based marketing consiste em concentrar seus esforços de marketing em pessoas do seu público-alvo que tenham o potencial máximo de conversão em vendas.

Como você está segmentando grupos específicos de pessoas em vez de um público mais amplo e generalizado, é provável que gaste menos em marketing.

Mas todos os seus esforços de marketing ajudarão a colocar sua marca diante das pessoas certas nos momentos certos.

A execução dessas campanhas de marketing segmentadas pode aumentar suas chances de gerar conversões e vendas.

Se você potencializar sua estratégia de ABM com dados de intenção, poderá gerar um ROI mais alto para suas iniciativas de marketing.

  • Gere mais receita

Envolver o público-alvo que realmente demonstra interesse em seus produtos e serviços pode trazer mais benefícios a longo prazo.

Você selecionará as pessoas com base na probabilidade de comprar seus produtos ou serviços, o que facilitará as vendas.

Ao mesmo tempo, o up selling e o cross selling de seus produtos e serviços para esses clientes também serão mais fáceis. Isso pode ajudar a aumentar a demanda de seus produtos e gerar mais receita para sua marca.

Como fazer campanhas de account based marketing

  • Conheça seu público-alvo

A chave para o ABM eficaz é a personalização. Em vez de segmentar usuários com base em sua localização, interesses ou gênero, o objetivo de sua campanha deve ser alcançar públicos extremamente relevantes com ofertas que os atraem.

Para fazer isso é necessário um grande conhecimento sobre seus serviços, assim como o público-alvo de sua marca, uma boa maneira de conhecer mais sobre o seu público é criando um mapa de empatia.

  • Tenha conteúdo personalizado

O conteúdo personalizado desempenha um papel importante na atração e engajamento desses clientes e na geração de conversões.

Você tem que lembrar que seus clientes em potencial podem não estar interessados em sua marca a primeira vista, por isso, é necessário que você os convença e os atrair com conteúdo útil e relevante.

Quando uma nova postagem do seu perfil de rede social aparece no feed deles, e ela traz informações interessantes que eles nunca haviam visto antes, é muito provável que eles queiram saber mais sobre sua empresa.

Ademais, você deve conversar com eles nos termos deles, adaptando seu conteúdo a canais digitais ao conceito de account based marketing.

  • Crie uma narrativa

Uma campanha ABM não precisa ser baseada apenas em anúncios. Pode ser divertido criar conteúdo original que atrair o perfil de cliente que você procura, ainda que ele não esteja promovendo sua marca diretamente.

As pessoas são mais propensas a se envolver com seu conteúdo quando sentem que entendem não apenas o produto ou a empresa, mas também o indivíduo por trás daquilo.

Aqui na Agência de Marketing Digital DUNA somos especialista em gestão de redes sociais, o que significa que criamos, planejamos e postamos conteúdo personalizado nos perfis de nossos clientes.

Podemos ajudá-lo a criar posts para o feed, mini-vídeos, artes originais, e muito mais!

Dê uma olhada no nosso site e descubra mais sobre a gestão de redes sociais e outros serviços!

Conclusão 

Ter uma estratégia de account based marketing não é algo que funciona para todas as empresas, no entanto, se a sua marca está envolvida em um nicho específico, porém com alta demanda, essa pode ser a solução mais eficaz para você.

Nesse post você aprendeu como o ABM funciona e como pode aplicá-lo em suas estratégias.

Confira também nosso post sobre inbound marketing, outra forma criativa e diferente de divulgar a sua marca para um público maior!

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