Medir o sucesso do marketing digital é essencial para saber se as campanhas estão dando os resultados esperados ou não.
Aprenda neste post como medir o sucesso do marketing e quais métricas a sua empresa deve analisar.
Venha conferir!
Definindo o sucesso de marketing digital
Antes de começar a selecionar métricas e coletar dados, é crucial entender como realmente medir o sucesso de sua campanha de marketing.
Para isso, é necessário saber o motivo por trás da campanha. É para construir o valor da marca ou criar vendas no curto prazo? Existem certas metas de receita que devem ser cumpridas?
Algo tão simples como “melhorar o resultado final” pode ser tão vago que acaba não levando a nada.
Portanto, é importante ter metas realistas e específicas para suas campanhas de marketing digital.
Depois de ter uma ideia do que precisa ser alcançado para atingir o sucesso, fica mais fácil estipular as métricas para alcançá-lo.
Saiba mais: Marketing Digital: O que é? Como funciona, Planos e Preços
Quais métricas usar para medir o sucesso do marketing?
Nunca foi fácil medir o impacto do marketing, e a dificuldade dessa tarefa está crescendo devido ao número cada vez maior de canais de marketing.
Então, como o impacto da campanha deve ser medido?
Como falamos anteriormente, suas métricas de marketing devem ser estipuladas com base nas metas da sua empresa.
Vamos ver alguns exemplos de métricas abaixo:
Valor vitalício do cliente – Ao longo de seu relacionamento com sua marca, cada cliente contribuirá com uma quantia diferente para seus resultados. Essa métrica estima quanto eles gastarão nos próximos anos.
Churn rate – Essa métrica fornecerá mais informações sobre quando as pessoas saem do seu funil de vendas e por quê. Ele também fornecerá informações sobre quais campanhas estão causando ou reduzindo a rotatividade de clientes.
Velocidade do funil – Com que rapidez seus clientes estão passando pelo funil de vendas? Um aumento na velocidade do funil significa que você não precisa de tantos pontos de contato para transformar um cliente em potencial em uma venda.
Crescimento de vendas – O crescimento de vendas examina a trajetória de suas vendas, ajudando você a estimar quanto ROI uma campanha irá gerar.
ROI – Ao dividir sua receita total pelo investimento total em marketing, você encontrará o retorno do investimento. Isso pode ser usado para avaliar o sucesso das campanhas ou como base para dimensionar uma campanha bem-sucedida.
Conclusão
Se você deseja analisar seu impacto de marketing, é crucial determinar quais métricas são importantes e quais conjuntos de dados podem suportar essas métricas.
Medir o sucesso do marketing é uma tarefa necessária para qualquer empresa, pois é dessa maneira que você irá alcançar os seus objetivos e saberá qual o caminho mais adequado a seguir.
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