SPIN Selling é uma estratégia de vendas utilizada por muitos anos para entender as necessidades do consumidor e como conquistá-los para se tornarem clientes. Indo além de um pensamento de vendas, a técnica SPIN foca nas fases que os consumidores passam até decidirem se compram ou não. Ao entender todas essas fases, os vendedores são …
O que é SPIN Selling e Como essa Técnica Funciona na Prática Leia mais »
O mercado consumidor está cada vez mais competitivo, e isso leva as empresas a buscarem meios de superar seus desafios e chegarem ao topo. É aí que entram as 5 Forças de Porter, criado por um professor da Harvard Business School, essa análise busca compreender as forças do mercado e como elas podem afetar os …
Conheça as 5 Forças de Porter e Como Aplicá-las Hoje Mesmo Leia mais »
No mundo dos negócios, muitas vezes a competição é acirrada, e por esse motivo, as empresas utilizam diferentes métricas para saber como estão se saindo. Uma das métricas mais conhecidas é o retorno sobre investimento (ROI), esse cálculo permite compreender o retorno sobre determinado investimento e se ele valeu a pena ou não. Nesse post …
ROI: Aprenda como o Retorno sobre o Investimento Funciona Leia mais »
O benchmarking é um estudo da concorrência do mesmo setor que o seu visando a melhora de sua empresa. Essa análise ajuda a reduzir custos, aumentar a produtividade, e amplia a margem de lucro. Uma vez feita essa análise é possível reconhecer o que a concorrência tem feito de diferente de você, e pôr em …
O Que é Benchmarking e Como Usar na sua Empresa Agora! Leia mais »
Todas as empresas possuem metas e objetivos que buscam alcançar, porém, muitas vezes esses objetivos são postos de lado, atrasando ainda mais o sucesso de sua empresa. O Balanced Scorecard é a maneira com que as empresas podem visualizar suas diferentes métricas em características diferentes, auxiliando no crescimento da organização. Criado por dois acadêmicos de …
Balanced Scorecard: O Que é e Quais suas Vantagens Hoje! Leia mais »
Sabe quando você conhece alguém novo e rapidamente vocês se identificam um com o outro e já passam a se gostar? Ou até mesmo conhecer alguém e conseguir falar com ela por horas como se não fosse nada? Pois então, esses fenômenos possuem uma explicação. O rapport é uma palavra de origem francesa que significa …
9 Maneiras de Construir Rapport na sua Empresa Hoje Mesmo! Leia mais »
NPS ou Net Promoter Score é o cálculo da avaliação de seus clientes de uma nota entre 0 e 10. Esse cálculo é muito importante para as empresas, pois é dessa maneira que se tem uma noção sobre a satisfação dos clientes com a empresa. O NPS assim como outras métricas é uma maneira que …
NPS: o que é e Como Calcular o seu Net Promoter Score Hoje Leia mais »
Objetivos e resultados-chave (OKR) é uma estrutura de gerenciamento de metas cada vez mais difundida. Inicialmente inventados por Andy Grove e popularizados por John Doerr, os OKRs rapidamente se espalharam entre as empresas de tecnologia – LinkedIn, Airbnb, Spotify. Essa estratégia é uma ótima solução para o cumprimento de metas a curto prazo, focando apenas …
O Que é OKR e Quais são seus Benefícios para sua Empresa? Leia mais »
Você analisa métricas na sua empresa? Uma das principais delas é o ticket médio, que visa analisar o desempenho do faturamento de uma empresa. As diferentes métricas de performance são fundamentais para crescer um negócio. Entender como a sua empresa está performando é igual a crescer no mundo dos negócios. No mundo dos negócios existem …
Ticket Médio: Descubra Como Aumentar essa Métrica em 2022! Leia mais »
O mapa da empatia é uma maneira de entender sobre seus clientes e portanto, formar estratégias melhores para um funil de vendas eficaz. Através de pesquisas ou personas sobre o seu público-alvo é possível elaborar um mapa com informações úteis para o seu negócio. O mapa da empatia ajuda tanto nas vendas como no marketing …
O que é Mapa da Empatia e Como Criar para o seu Negócio Leia mais »
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