A automação de email é algo que ajuda a melhorar o fluxo do trabalho e aumenta seu alcance e produtividade no marketing digital.
Não sabe o que significa automação de email? Não se preocupe nós responderemos isso para você neste post!
Venha conferir o que é automação de email, como funciona e os seus benefícios!
O que é automação de email?
A automação de email é uma maneira eficaz de se comunicar com clientes em potencial, pois permite enviar emails em horários específicos.
A maioria das plataformas de email tem opções de campanhas automatizadas pré-criadas.
A maior vantagem da automação de email é a capacidade de enviar emails relevantes para as pessoas certas no momento certo.
Se você vincular seu CRM a um aplicativo de marketing por email, poderá nutrir os assinantes de maneira eficaz, graças aos dados sobre suas compras e comportamentos.
Saiba mais: Saiba as principais vantagens de aderir ao email marketing
Benefícios da automação de email
O envio de email automatizado é uma ótima maneira de se comunicar com os clientes em potencial, mandar cupons de desconto e também manter a marca na mente deles.
Veja aqui os principais benefícios dessa prática:
Economiza tempo
Uma das maiores vantagens da automação de email é que você pode economizar tempo enviando emails automatizados para muitos assinantes de uma só vez.
Portanto, não há necessidade de fazer as mesmas tarefas para cada assinante individual. E o melhor é que você ainda pode personalizar o conteúdo da sua campanha.
Mais alcance
Você pode criar campanhas de email automatizados para se comunicar com quantos assinantes quiser, a qualquer momento que preferir. Dessa forma, você pode obter vendas do topo ao fundo do seu funil.
Saiba mais: Conteúdo TOFU
Aumente a retenção de clientes
A automação de email é uma ótima maneira de renovar o contato com os assinantes que não abrem seus emails ou compram de você há algum tempo.
Isso é feito com emails de recuperação automatizados — campanhas projetadas para atrair destinatários passivos a se reengajarem.
Esses emails podem envolver um cupom de desconto, frete grátis, um brinde etc.
Construa relacionamentos com os clientes
As empresas têm dados sobre seus assinantes em CRMs, para que possam tornar os emails automatizados ainda mais relevantes.
É possível, por exemplo, entregar um cupom desconto para o seu cliente no dia do aniversário dele.
Essas e muitas outras vantagens são encontradas no email marketing!
Como funciona a automação de email?
Automatizar o envio de email é fácil graças aos aplicativos de marketing por email. A ideia é simples: crie uma campanha e configure um gatilho (um evento predefinido) que ativará o envio automático quando o evento acontecer.
Vamos considerar uma automação de email de boas-vindas. É uma campanha em que o gatilho é um ato como se inscrever em uma newsletter..
A configuração do fluxo de automação de email de boas-vindas inclui estas etapas:
- Instale uma ferramenta de email marketing
Para começar, você precisará de um software de automação de email fácil de usar.
- Crie e segmente uma lista de email.
Tenha uma lista de assinantes para os quais enviar emails automatizados – ela pode ser criada organicamente com formulários de inscrição. Divida sua lista em segmentos menores com base em informações como interesses ou comportamentos.
- Configure um gatilho de automação
Um acionador é um evento ou condição que ativará a campanha automatizada (isso inclui inscrição em newsletter, carrinho abandonado, aniversário de um assinante, falta de engajamento por X dias etc.)
- Crie campanhas de email
Projete o email automatizado criando imagens, textos, chamadas para ação, descontos, logotipos de marcas, etc.
- Ative a automação
Escolha o horário para enviar a campanha automatizada e ative-a. Mais tarde, monitore o desempenho dele para saber o que pode ser otimizado.
Configurar automações de email pode parecer complicado, mas usar a ferramenta certa torna isso simples até mesmo para iniciantes.
Conclusão
A automação de email é uma boa maneira de manter sua lista de assinantes atualizada e engajada.
Graças aos aplicativos de email marketing, você pode criar automações facilmente e enviá-las em horários específicos, ajudando você a economizar tempo enquanto constrói relacionamentos com os clientes.
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