NPS: o que é e Como Calcular o seu Net Promoter Score Hoje
NPS ou Net Promoter Score é o cálculo da avaliação de seus clientes de uma nota entre 0 e 10. Esse cálculo é muito importante para as empresas, pois é…
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Objetivos e resultados-chave (OKR) é uma estrutura de gerenciamento de metas cada vez mais difundida. Inicialmente inventados por Andy Grove e popularizados por John Doerr, os OKRs rapidamente se espalharam…
Você analisa métricas na sua empresa? Uma das principais delas é o ticket médio, que visa analisar o desempenho do faturamento de uma empresa. As diferentes métricas de performance são…
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O mapa da empatia é uma maneira de entender sobre seus clientes e portanto, formar estratégias melhores para um funil de vendas eficaz. Através de pesquisas ou personas sobre o…
Fotos por si só não vão te dar um grande número de seguidores no Instagram e em outras redes sociais. Se você quer que seu perfil se destaque dos demais,…
Globalmente mais de 3.6 bilhões de pessoas usam as redes sociais e esse número só tende a crescer com o passar dos anos. A verdade é que as redes sociais…
O Instagram é uma das plataformas mais populares, muitas empresas divulgam seus produtos nessa rede social. Quando se trata de negócios, ter uma bio do Instagram bem feita e que…
Uma das redes sociais mais populares do momento é o TikTok, esse aplicativo com foco em vídeos curtos e divertidos conquistou o coração de muitos usuários de redes sociais. Em…