O gerenciamento de redes sociais é uma consequência direta do marketing digital que vem crescendo por essas plataformas.
Por esse motivo, plataformas autônomas e agências especializadas em gerenciamento de mídias sociais tem se popularizado ultimamente.
Para alguém que possui um ou mais perfis de redes sociais e precisa postar em mais de um perfil, logar, criar e organizar os horários das postagens por conta própria pode ser um pesadelo.
É com isso em mente, que diferentes plataformas passaram a oferecer serviços de gerenciamento de redes sociais.
Porém, com tantas opções de gerenciamento de redes sociais, pode aparecer a dúvida, qual plataforma escolher?
Com tantas opções incríveis, decidimos mostrar e comparar cada uma delas para que na hora de escolher você tome a melhor decisão.
O que é gerenciamento de redes sociais?
Gerenciamento de mídia social é o processo de análise da audiência de uma rede social com o objetivo de desenvolver uma estratégia sob medida para eles, criando e distribuindo conteúdo para perfis de mídia social.
A maioria das pequenas e médias empresas estão utilizando o gerenciamento de redes sociais como forma de crescer seus negócios.
Ter uma presença coesa na mídia social permite que as pequenas empresas falem com os clientes onde eles estão.
Utilizando softwares capacitados para o gerenciamento de redes sociais, você consegue ter acesso às métricas de seu perfil e também autonomiza o monitoramento e a realização de algumas tarefas.
Ou seja, as plataformas automatizadas conseguem fazer parte do processo dos bastidores de uma rede social através do agendamento de postagens e te ajudando a visualizar os dados de seu perfil para melhorar o conteúdo para o seu público.
Agora, outra opção para gestão de redes sociais é contratar uma agência ou profissional especializado em mídias sociais.
Nesse caso, a parte de gerenciamento é ampliada em comparação com um software. Afinal, ter uma pessoa ou mais de uma traz certas vantagens.
E essas vantagens vão além dos recursos citados anteriormente, trazendo a possibilidade da criação de conteúdo, incluindo textos e artes para o perfil da rede social.
Essa já é uma opção mais completa que é ideal para pequenas e médias empresas e também pessoas autônomas que desejam crescer nas redes sociais de maneira orgânica e genuína, porém, não possuem tanto tempo disponível para se dedicar a presença nas redes sociais.
Plataformas de gerenciamento de redes sociais: Qual a melhor?
A Mlabs é uma plataforma de gerenciamento de redes sociais brasileira. Com planos a partir de R$12,90 e com teste grátis, a Mlabs se destaca nessa área de gerenciamento.
Vantagens
- Possui duas opções de planos
- Agendamento de posts
- Permite múltiplos usuários
- Oferece dados para otimização
- Melhora a gestão de fluxo do trabalho
Desvantagens
- Os planos têm limitações de perfis e redes sociais
- É limitado ao Instagram, Facebook e LinkedIn
Esse é um software bastante popular fora do país, é conhecido por seu monitoramento e disponibilização de análises.
Vantagens
- Permite o gerenciamento de mais de uma rede social
- Possui gerenciamento para Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn e YouTube
- Soluções personalizados para empresas
- Agendamento de posts ilimitado
Desvantagens
- Os preços dos planos são dólares o que os torna bem caros para os brasileiros
- Com a melhor opção de plano já pronto o uso fica limitado a 3 usuários apenas
Outra plataforma brasileira, a Etus Social é semelhante às outras plataformas, se destacando pelo seu custo benefício.
Vantagens
- Opções de planos mensal, trimestral e anual
- Agendamento de posts para Instagram, Twitter, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest e Tumblr
- Apresenta tendências e ideias para posts
- Possui aplicativo para iOS e Android
Desvantagens
- Nem todos os recursos funcionam em todas as plataformas oferecidas
- O plano aumenta de preço a cada adição de perfil que você deseja gerenciar
Essa plataforma facilita o agendamento de postagens nas redes sociais e permite uma avaliação gratuita de 7 dias.
Vantagens
- Gerenciamento de mensagens diretas
- Agendamento ilimitado para o Feed, Stories, IGTV e Reels
- Equipes com membros ilimitados
- Análise e acesso ao Instagram Insights
Desvantagens
- O plano básico permite gerenciamento de apenas 1 perfil
- Apenas gerencia perfis do Instagram
O Buffer é uma plataforma semelhante ao Hootsuite, porém, com uma opção de plano gratuito e com o plano pago iniciando em apenas 5 dólares.
Vantagens
- Opção de plano gratuito
- Funciona para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest
- 14 dias de avaliação gratuita
Desvantagens
- O plano gratuito é limitado a 3 perfis
- Apenas permite acesso a 1 usuário
O que é um software de gerenciamento de redes sociais?
Um software de gerenciamento de redes sociais é uma plataforma automatizada, ou seja, ela é codificada para realizar certas funções e ter acesso a algumas métricas.
O software pode ser responsável por algumas funcionalidades das redes sociais, a mais atrativa delas, sendo o agendamento de posts.
No entanto, o software é limitado, no sentido de que, ele só servirá para algumas funções e pode ter recursos limitados dependendo da plataforma usada, como vimos nos exemplos acima.
Qual é a plataforma de rede social mais eficaz?
Essa é uma pergunta muito importante que todos que trabalham com rede social devem ter a resposta em mente.
Com tantas opções diferentes de plataformas, escolher a mais eficaz significa reconhecer o seu objetivo com a rede social e também o seu público.
Dessa maneira, você consegue decidir qual rede social melhor se encaixa para sua empresa ou perfil.
Essencialmente, é uma questão de experimentar e analisar cada uma, levando em conta as personas de sua audiência e o que eles gostam.
Quanto custa o gerenciamento de redes sociais?
Os custos podem variar e muito, opções mais básicas tendem a ter poucas funções e mais limitações que planos mais completos dependendo da plataforma escolhida.
As plataformas também podem oferecer descontos melhores em planos anuais, incentivando a contratação por mais tempo.
E ainda, algumas plataformas de software podem oferecer planos personalizados para sua empresa dentro dos recursos já disponibilizados.
Para escolher a melhor opção, o melhor é checar o custo benefício e decidir a partir daí.
Um software de gerenciamento de redes sociais é melhor que uma agência especializada?
Essa é uma pergunta que pode depender majoritariamente de suas expectativas em relação ao gerenciamento.
Mas, a resposta concreta é não. Não, porque o gerenciamento feito por profissionais especializados em redes sociais não se compara a um software.
Por mais que muitas plataformas oferecem planos ditos completos, o software ainda é limitado a certas funções e não será capaz de realizar tarefas que uma agência conseguiria.
Como a gestão de redes sociais por meio de uma agência é muito mais completa, com opções até mesmo de criação de conteúdo personalizado para cada perfil, ela acaba sendo a melhor opção para quem tem uma empresa e quer crescer seu público nas redes sociais, por exemplo.
Uma agência, como a nossa Agência de Marketing Digital, consegue realizar tarefas como criação de textos e artes customizadas, agendamento, criação de planos mensais, gestão de anúncios e captação de clientes por meio de WhatsApp.
Essas são algumas funções que vão muito além do que um software pode fazer.
Portanto, para escolher o melhor tipo de gerenciamento de redes sociais é importante ter em mente que isso pode ser um baita de um investimento no seu negócio.
Hoje, as redes sociais são o palco principal para o marketing digital, possuindo bilhões de usuários. Então, não é à toa que esse mercado de gerenciamento de redes sociais tem se popularizado tanto nos últimos anos.
Conclusão
O gerenciamento de redes sociais é a forma mais eficaz para empresas, principalmente pequenas e médias, crescerem no mercado competitivo atual.
Ter presença marcante nas redes sociais com conteúdo de qualidade e consistente faz a diferença na hora de vender um produto ou serviço.
A escolha entre usar um software para agendar as postagens e uma agência profissional pode variar de pessoa para pessoa.
Esperamos que esse conteúdo tenha sido útil, continue acompanhando o blog para saber mais sobre redes sociais e marketing digital.
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