O funil de vendas se divide em topo do funil, meio do funil e fundo do funil, cada estágio tem o objetivo de levar o cliente em potencial a finalizar uma venda.

No entanto, para fazer isso é necessário conteúdo de qualidade que faça esses consumidores passarem pelo funil e virarem clientes da sua empresa.

Neste post, acompanhe o que é TOFU, MOFU e BOFU e veja que tipos de conteúdo são mais relevantes para cada um desses estágios neste post!

O que é TOFU, MOFU, BOFU?

Esses termos referem-se às fases do funil de vendas e de marketing.

TOFU (significando topo do funil) MOFU (significando meio do funil) e BOFU (significando fundo do funil) são etapas que se completam e ajudam as empresas a nutrir leads, a fim de levar à conversão.

Esse funil fornece uma estrutura básica para qualquer organização começar, mas os detalhes variam muito de acordo com seus compradores.

Seus estágios de TOFU, MOFU e BOFU devem ser específicos para sua persona de comprador, o que significa que seu primeiro passo deve ser entender completamente quem é seu comprador para conseguir atingi-lo.

Só então você pode adaptar seu conteúdo para esses estágios de forma adequada.

Cada estágio deve fornecer o tipo apropriado de marketing para atrair leads sem ser muito forçado.

É muito importante que o conteúdo em cada estágio estimule o cliente em potencial a se interessar pela sua marca.

Por esse motivo, vamos ver como funciona cada estágio do funil e que tipo de conteúdo pode ser feito nesses estágios. Continue acompanhando para saber mais!

TOFU: topo do funil

O TOFU é o estágio de conscientização em que você tem seu público mais amplo, sem muita segmentação ainda.

Hoje, a maioria das pessoas faz pesquisa de produtos e serviços online, o que torna o conteúdo de topo do funil é essencial para conquistar novos clientes.

O conteúdo do TOFU deve ser educacional e não deve tentar forçar uma venda logo de cara, essa fase virá nos próximos estágios!

Aqui o objetivo é fornecer conteúdo relevante e de qualidade que mantenha os clientes em potencial informados, criando assim uma relação de confiança com a sua empresa.

Aqui estão algumas ideias para tipos de conteúdo TOFU:

• Redes sociais

Descubra em quais plataformas o seu público se encontra e comece a produzir conteúdo para elas. Dica: Instagram e Facebook provavelmente estarão entre essas plataformas.

• Infográfico

Ofereça um formato visual para ajudar os compradores a entender o problema ou a dúvida que estão enfrentando.

• Blog

Faça sua pesquisa de palavras-chave para criar uma postagem de blog com uma visão geral sobre um determinado problema ou assunto que requeira uma abordagem mais detalhada.

• Vídeo

Os vídeos devem ser curtos nesta fase e devem abordar apenas o problema, não a sua solução.

• E-book

Crie um artigo mais aprofundado sobre o problema que seu comprador enfrenta.

Saiba mais: Gerenciamento de redes sociais: Veja se realmente vale a pena aqui

MOFU: meio do funil

Muitos consideram esse o estágio mais crítico do funil porque agora você tem uma variedade de leads interessados ​​que precisa qualificar.

Nesta fase de consideração/avaliação, as pessoas aceitaram que têm um problema específico a ser resolvido e estão ativamente procurando uma solução, o que significa que você tem um público-alvo.

Eles estão pesquisando diferentes opções e pesando cuidadosamente o valor de cada uma.

Agora você pode trazer seu próprio produto ou serviço para a discussão. O conteúdo do MOFU deve continuar a educar, mas também deve abordar por que você é a melhor solução.

Aqui estão algumas ideias para o conteúdo do MOFU:

• Blog

Responda a uma pergunta específica relacionada diretamente ao seu produto ou serviço.

• Estudo de caso

Ajude os compradores a ver seu produto ou serviço em ação, demonstrando os benefícios que ele proporcionou a outra empresa.

• Webinar

Forneça treinamento sobre um tópico e reserve um tempo para perguntas.

• Newsletter

Envie emails em um formato de boletim informativo para o seu público-alvo, forneça conteúdo de qualidade e que realmente os interesse.

• Conteúdo educativo

Ofereça instruções passo a passo sobre como resolver um problema.

BOFU: fundo do funil

Agora que você chegou na última fase você tem um público restrito de leads altamente qualificados que estão prontos para comprar.

Eles fizeram suas pesquisas e estão interessados ​​em seu produto, mas provavelmente estão comparando várias outras opções também. A oferta certa pode ser o empurrão que eles precisam para tomar uma decisão a seu favor.

O conteúdo do BOFU deve mostrar seu produto, demonstrando como ele funciona, exibindo recursos e descrevendo os benefícios específicos que os clientes recebem.

Agora é a hora de mostrar como seu produto ou serviço resolve seus pontos problemáticos e supera a concorrência.

Veja alguns tipos de conteúdo de BOFU:

• Demonstração do produto

Deixe os compradores verem como seu produto realmente funciona. Seja no local ou em um vídeo, mostre recursos e relacione-os aos benefícios e mostre como você supera a concorrência.

• Comparações de produtos

Ajude os compradores a entender onde seu produto ou serviço ganha, descrevendo claramente as diferenças entre você e os concorrentes.

• Teste grátis

Permita que os compradores testem seu produto sem fazer um grande compromisso.

• Depoimentos e estudos de caso

As histórias de clientes também são valiosas nesta etapa final, pois são conteúdos que convertem e fornecem validação de sua oferta por terceiros.

Saiba mais: UGC: O que é conteúdo gerado pelo usuário? Descubra aqui!

Os consumidores de hoje estão cada vez mais atentos ao que compram e de quem compram, por isso, ter uma identidade de marca sólida e conteúdo correspondente a cada fase do funil é essencial para uma estratégia de marketing e vendas eficaz.

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