Uma pré-venda pode ser a solução ideal para o seu negócio artesanal ou com demanda muito alta. Conheça mais sobre nesse post.
As vendas são muito importantes para as empresas manterem o ROI equilibrado, por isso, muitas empresas desenvolvem novas maneiras de distribuir seus produtos de maneira mais eficaz.
Esse é o caso da pré-venda que visa oferecer a compra para o cliente dentro de um prazo maior para que o produto seja entregue.
Conheça mais sobre esse tipo de venda neste post!
O que é uma pré-venda?
Uma pré-venda é um pedido feito para um item que não foi lançado ou não está em estoque no momento. Eles são enviados ao cliente assim que disponíveis.
As pré-vendas podem ser usadas com grande efeito por uma grande variedade de empresas, de ecommerces a grandes corporações (por exemplo, pré-venda do Playstation 5 da Sony).
Quando e por que você oferecer pré-vendas?
As pré-vendas podem ser uma opção interessante dependendo do seu negócio.
Digamos que você tenha uma empresa de objetos artesanais, você pode dar a opção de pré-venda aos seus clientes, para eles comprarem antecipadamente, e quando o produto estiver pronto você o envia.
Outro caso, é quando você trabalha revendendo produtos de terceiros, e esses podem esgotar ou sofrer atrasos na entrega, a opção de pré-venda pode ajudar a garantir aos seus clientes que eles terão o produto assim que ele estiver disponível para ser enviado.
Oferecer pré-vendas permite que as marcas comecem a receber pedidos e recebam dinheiro enquanto os produtos são processados.
Outro ótimo caso de uso para pré-vendas é o produto mínimo viável (ou MVP). O conceito de validar uma ideia de produto antes de se comprometer com ela é um elemento básico do software, mas menos falado no comércio eletrônico.
As pré-vendas pagas mais tarde e com financiamento coletivo permitem que as lojas listem novos designs e variantes de cores com antecedência, sem ter que se comprometer com a produção, a menos que a oferta venda bem o suficiente para provar a si mesma.
Como realizar uma pré-venda
Vamos dar uma olhada em um processo de seis etapas que você pode usar para realizar uma pré-venda.
- Descubra como o mercado reage a seus produtos
Seus produtos estão em alta demanda e você frequentemente acaba ficando sem estoque? Provavelmente uma das melhores soluções será implementar um sistema de pré-venda.
Assim seus clientes garantirão o produto e saberão o tempo que será preciso aguardar até que a sua empresa possa enviá-lo.
- Crie uma visão para o seu produto
Se os eu produto se trata de algo e totalmente único, você precisa dizer aos usuários o que esperar do seu produto.
Além dos recursos, mostre a eles exatamente como seu produto solucionará os problemas que eles enfrentam e como isso tornará suas vidas melhores.
Faça marketing nas redes sociais para criar expectativas em volta do seu lançamento e influenciar mais pessoas a compraram na sua pre-venda.
- Determine o nível de suporte necessário
Mapeie seu plano para quantos clientes você deseja integrar ou quais níveis de financiamento e tempo você precisará para desenvolver seu produto.
Seja específico e faça a pesquisa para garantir que seus números sejam baseados em dados, não em suposições.
É importante em uma pré-venda deixar bem claro quando o produto estará pronta e será entregue, estipule um tempo limite para deixar os seus clientes informados de quando eles poderão receber o produto.
- Crie uma página de vendas
Com uma visão clara para compartilhar com clientes em potencial, você está pronto para construir sua página de vendas. Aqui estão os itens essenciais para incluir:
- Descreva claramente quem você está segmentando, os pontos problemáticos que eles enfrentam e como seu produto resolverá seus problemas. Mantenha seu título e subtítulo concisos e concretos.
- Explique o que você está oferecendo e quais são os benefícios de comprar na pré-venda.
- Compartilhe uma visão geral do produto, os recursos que ele incluirá e recursos visuais.
- Deixe sua chamada para ação clara. Diga aos seus clientes em potencial o que você gostaria que eles fizessem e o que eles vão ganhar com isso.
- Facilite para as pessoas comprarem online ou entrar em contato com você se quiserem saber mais.
- No caso de um produto realmente limitado, crie um limite de tempo em que você executa a pré-venda ou limite o número de vagas disponíveis para participar, a fim de criar um senso de urgência.
- Inclua prova social. Dê aos clientes em potencial confiança em você, incluindo depoimentos de clientes com quem você trabalhou ou clientes de seus outros produtos.
- Lance a pré-venda
Promova sua pré-venda em suas páginas de rede social. Aqui na DUNA Marketing Digital acreditamos que as redes sociais são uma das melhores maneiras de atrair mais clientes para uma empresa.
Outra opção é também enviar um email para sua lista de contatos divulgando a pré-venda e deixando seus clientes informados!
- Confira os resultados da sua pré-venda
Após concluir sua pré-venda assim como com todos os outros tipos de vendas, lembre-se de ler os comentários e atender os clientes, o follow-up de vendas é tão importante quanto o momento inicial da venda.
Conclusão
As pré-vendas se concentram em pesquisa, validação, preparação e nutrição de leads. Aproveite esse recurso para continuar vendendo mais mesmo quando você ainda está criando seus produtos ou esperando a entrega do fornecedor.
Mas lembre-se deixe sempre claro para seus clientes o prazo para que o produto seja processado e enviado, assim você não terá problemas no futuro!
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