O Instagram Analytics fornece informações fundamentais sobre sua estratégia de marketing digital no Instagram. 

Essa ferramenta também permite que você tome as medidas necessárias para segmentar o público certo, ajuda a criar um conteúdo melhor, a obter mais engajamento e visualizações em seus stories. 

Neste post, aprenderemos por que o uso do Instagram Insights é importante e como usar as análises do Instagram para melhorar sua estratégia de marketing do Instagram. 

Continue lendo para saber tudo sobre o Instagram Analytics. 

O que é Instagram Analytics? 

Quando você tem uma conta comercial do Instagram, tem acesso à ferramenta de análise integrada do aplicativo, também conhecida como Instagram Analytics.  

Esse recurso vem um formato de um painel que fornece uma visão geral de insights, como contas alcançadas, contas engajadas e crescimento de seguidores.  

O painel também oferece aos criadores e empresas acesso ao Instagram Ads e as ferramentas de conteúdo de marca e compras no Instagram. 

Por que o Instagram Analytics é importante? 

Com mais de 25 milhões de perfis comerciais do Instagram em todo o mundo e mais de 200 milhões de usuários visitando pelo menos um deles diariamente, é claro que as empresas estão encontrando valor nessa plataforma.  

No entanto, se você não sabe quem visualiza seu perfil ou vê seus anúncios e como está o desempenho de suas postagens, pode estar prejudicando seu perfil na rede social. 

Se você não está avaliando suas análises do Instagram regularmente, você pode estar: 

• Segmentando o público errado. 
• Postando com muita frequência (ou não o suficiente). 
• Atraindo leads irrelevantes para seu site 
• Ignorando menções que podem estar levando a futuras parcerias. 
• Postando em horários ou dias em que seu público não está ativo 
• Perdendo oportunidades de melhoria para seu conteúdo 

Esta é apenas uma pequena lista das coisas que você poderia fazer melhor se estivesse analisando os dados do Instagram com mais regularidade.  

As informações que você coletar dos dados ajudarão a melhorar a maneira como você usa a plataforma para obter mais valor para seus negócios, o que pode tornar o Instagram um componente ainda mais crítico de sua estratégia de marketing digital. 

Agora, vamos ao que interessa, como usa o Instagram Analytics para melhorar o seu conteúdo? Veja logo abaixo. 

Saiba mais: Redes sociais mais usadas – Qual a melhor para o marketing?

Como acessar o Instagram Analytics  

As análises do seu perfil comercial podem ser acessadas diretamente através da página “Meu perfil” onde estão suas postagens. 

Se o seu perfil já for comercial, basta acessar o menu no canto superior direito e ir até “Informações”.

Esta página mostra insights os insights da sua conta. Vamos ver o que você pode acessar aqui: 

• Impressões: o número de vezes que suas postagens foram vistas. 
• Interações: o número de ações realizadas em sua conta. 
• Alcance: o número de contas únicas que viram qualquer uma de suas postagens. 
• Visitas ao perfil: o número total de visualizações do perfil durante a semana. 
• Cliques no site: o número de vezes que os visitantes clicaram no link para seu site na página de perfil. 
• Cliques de chamada/e-mail: o número de vezes que os visitantes clicaram no botão de chamada/e-mail da sua página de perfil. 
• Menções: o número de vezes que o identificador da sua conta foi mencionado por outros usuários. 

No Instagram Analytics existem seções separando os tipos de análises que você pode visualizar, vamos ver cada uma delas: 

Público 

Quem é seu público alvo? Se você é uma marca focada em crescer, provavelmente já possui um público-alvo almejado. 

No entanto, muitas vezes pode ser que esse público ideal não é o mesmo público que acessa seu perfil.  

Felizmente, para te ajudar, há uma seção inteira das impressões do Instagram dedicada a informá-lo sobre seu público. 

Aqui estão os principais fatores a serem observados: 

• Dados demográficos: essas informações permitem que você veja as cinco principais cidades e países onde seus seguidores estão localizados. 
• Faixa etária: quantos anos têm seus seguidores? Esta é uma maneira fácil de descobrir. O Instagram divide com os seguintes intervalos: 13-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+. 
• Gênero: A distribuição de seus seguidores separados por homens e mulheres. 
• Horas em que os seguidores estão ativos: uma estatística muito útil para ver a hora média do dia em que seus seguidores estão no Instagram. 
• Dias em que os seguidores estão ativos: igualmente útil, esta seção mostra os dias da semana em que seus seguidores estão mais ativos. 

Atividade 

Depois de estabelecer que seu perfil está recebendo ação do público certo, você deve analisar as atividades de seu perfil e ver como elas estão ressoando com o público. 

Essa é uma maneira útil de ver se seu conteúdo está funcionando bem com seu público. 

Aqui estão os dados disponíveis para postagens individuais: 

• Interações: São ações que foram realizadas diretamente da sua postagem. Seja visitando seu perfil, um hiperlink ou usando o botão de chamada/e-mail em sua postagem, esses itens são rastreados e registrados aqui. 
• Seguidores: quantos novos seguidores você recebeu de uma postagem. 
• Alcance: quantas contas únicas a postagem alcançou. 
• Impressões: o número total de vezes que sua postagem foi visualizada. O Instagram também divide isso por categoria para ver onde na plataforma o post foi visto. 
• Salvas: o número de contas exclusivas que salvaram sua postagem em sua pasta pessoal salva. 
• Comentários: o número de comentários em sua postagem. 

Instagram Stories  

Por último, mas não menos importante, temos os stories do Instagram. Se você não está postando stories no Instagram, está perdendo uma grande oportunidade.  

Esse recurso continua a crescer em popularidade e oferece outra oportunidade de colocar sua marca na frente de mais pessoas ou aumentar a exposição do seu público atual. 

Depois que seu story for postado, aqui estão as estatísticas que você pode acompanhar: 

• Impressões: o número de vezes que seu story foi visualizada. 
• Alcance: o número de contas únicas que visualizaram seu story. 
• Saídas: o número de vezes que alguém saiu de seus stories no meio do caminho. 
• Respostas: o número total de respostas a um vídeo ou imagem no seu story. 
• Insights de pessoas: isso listará as contas que viram um componente específico de seu story. 

Saiba mais: 9 maneiras de usar o Instagram Stories para sua Empresa

Quais dados você deve rastrear? 

Se você chegou até aqui, deve ter percebido que são muitos dados para analisar. Para ajudá-lo a se sentir menos sobrecarregado com essas estatísticas disponíveis, abaixo estão algumas dicas sobre o que você deve focar. 

Antes de começar a analisar os dados, é fundamental estar ciente de sua meta para a plataforma.  

Sua estratégia é atrair mais visitantes para um site? Talvez seu Instagram tenha sido criado como uma comunidade para os clientes compartilharem ideias.  

Ou talvez você tenha criado uma presença no Instagram para aumentar o reconhecimento da marca entre seu público-alvo.  

É até possível que você tenha objetivos variados para sua conta. Algumas postagens podem ser configuradas para aumentar a conscientização, enquanto outras podem estar tentando aumentar as vendas.  

Você precisa saber o que está procurando para usar a análise do Instagram a seu favor. Veja nosso post sobre gestor de tráfego pago com exemplos desse trabalho e como ele funciona na prática. 

Aqui estão três objetivos comuns para você focar no Instagram e usar os dados para alcançá-los. 

1) Construa o reconhecimento da marca 

Se você é uma nova empresa que deseja se destacar ou uma empresa estabelecida tentando entrar em um novo mercado ou lançar um novo produto, o Instagram pode ser o melhor lugar para aumentar o reconhecimento da sua marca.  

Este é um grande objetivo para esta plataforma, porque é mais do que provável que seu público-alvo esteja no Instagram em algum lugar. 

Estas são as métricas nas quais você deve se concentrar: 

• Contagem de seguidores: Um crescimento no número de seguidores corresponde a um crescimento no reconhecimento da marca. Se você está vendo um aumento de novas contas seguindo a sua, isso é um sinal de que sua marca está repercutindo no Instagram.
• Impressões: quanto mais pessoas virem seus posts e stories, melhor! Se você deseja aumentar o reconhecimento da marca, verifique se suas impressões de postagem, story e conta também estão crescendo. 
• Alcance: Alcance também rastreia o número de visualizações de suas postagens, stories e conta. A diferença entre alcance e impressões é que alcance se refere a contas únicas (não a mesma conta que visualiza sua postagem no Instagram várias vezes).   

2) Gere leads/vendas 

Esse é um objetivo muito comum entre os profissionais de marketing. Quem não quer mais vendas?  

Existem várias estratégias que você pode usar para impulsionar as vendas pelo Instagram, incluindo a veiculação de anúncios direcionados e a publicação de ofertas especiais para seguidores. Mas como você pode avaliar seu sucesso? 

Através das métricas abaixo você pode descobrir como gerar mais leads e vendas:  

• Cliques no site: em seus anúncios, postagens e stories, você provavelmente incentiva os espectadores a fazer uma compra ou exercer uma ação específica. Acompanhar quantas pessoas realmente fazem isso ajudará você a descobrir se seus esforços estão valendo a pena. 
• Horário e dia: prestar atenção em quando seu público está mais engajado ajudará você a melhorar sua estratégia do Instagram. Você pode planejar a veiculação de seus anúncios quando os membros do seu público estiverem mais ativos, aumentando o engajamento. 

3) Construa uma comunidade 

Com tanto conteúdo divertido e visualmente atraente no Instagram, não poderia haver lugar melhor para construir uma comunidade interativa.  

Se esse for seu objetivo principal, você precisa monitorar, responder e avaliar continuamente as seguintes métricas: 

• Comentários: Uma comunidade fala. Que melhor maneira de fazer isso do que conversando em suas postagens? Isso também lhe dará a oportunidade de responder e se envolver com os membros da comunidade.  
• Respostas aos stories: Esta é outra ótima maneira de avaliar o quão ativa é sua comunidade. Os stories são uma ótima ferramenta para usar se você estiver tentando engajar com seguidores. Se os espectadores do seu story estão demorando para responder, isso é um ótimo sinal. 
• Engajamento: Por fim, o engajamento é fundamental quando se trata de construção da comunidade. Acompanhar o engajamento de seus anúncios, postagens, perfil e stories garantirá que seus esforços estejam indo em direção ao seu objetivo. 

Conclusão 

O Instagram Analytics é uma ótima ferramenta para analisar dados e melhorar o seu conteúdo, faça uso dela e veja como você pode melhorar o seu perfil. 

Se você deseja crescer no Instagram, mas não sabe como ou por onde começar então veja mais sobre o gerenciamento de Instagram, o plano perfeito para criadores de conteúdo e marcas! 

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