Quem está acostumado a trabalhar com redes sociais, sabe que conseguir um engajamento orgânico é uma tarefa complicada. É preciso saber quais ações estimulam essa interação.
A caixa de perguntas no Instagram é uma ótima forma de conseguir esse engajamento. É uma ferramenta para ser incluída nos stories, vídeos ou fotos, no qual você coloca um título e seus seguidores respondem o que quiserem.
Para ajudar a saber qual o melhor jeito de usar a funcionalidade, separamos alguns detalhes importantes sobre a caixa. Acompanhe.
- Como usar a caixa de perguntas no Instagram Story ?
Assim como outras funções do story, a caixa de perguntas é um sticker. Para inseri-lo no story, é preciso clicar no adesivo no canto superior direito na hora de editar o story.
Depois, é só posicionar a caixa na melhor posição e compor a pergunta para seus seguidores responderem. Cabem, no máximo, 40 caracteres no espaço, então seja sucinto.
Depois de seus seguidores começarem a mandar as respostas, você pode vê-las na mesma parte em que se vê as visualizações do story.
Como o intuito é engajar e interagir com os seguidores, não esqueça de responder as perguntas em outros stories, assim, você criará um laço com seu possível cliente. Além disso, analise os dados para saber os resultados e a eficácia da ação.
- Como usar no marketing ?
Como toda funcionalidade do Instagram, é possível usar a caixa de perguntas nas estratégias de marketing da sua marca.
Separamos algumas dicas para ajudar no seu planejamento, veja:
- Peça opinião: Nas redes sociais, as pessoas despejam opiniões mesmo que não tenham sido solicitadas, então imagine se pedisse. Saber da visão dos clientes sobre produtos e serviços pode ajudar aos seguidores indecisos a realizarem a compra.
- Convidados: Para responder perguntas específicas, leve um convidado ao story da marca. Pode ser um especialista do nicho para um takeover para incentivar seus seguidores a mandarem perguntas direcionadas.
- Dúvidas: Seus seguidores podem ter dúvidas sobre sua marca, libere a caixa para que eles tenham a oportunidade de mandarem as perguntas sobre a sua marca.
- Inicie conversas: Estar em contato com seus seguidores incentiva o engajamento orgânico. Estabeleça um assunto que você domine no segmento e responda as perguntas compartilhando as respostas.
- Relatório da ação: Depois de receber as perguntas e recebê-las, não esqueça de analisar como os stories foram recebidos pelos seguidores. Calcule as reações, respostas e interações recebidas para saber se essa é a melhor estratégia para sua marca.
Não tem mistério. Poste a caixa de perguntas e espere as interações dos seus seguidores para gerar aquele engajamento natural.
Deixe um comentário com suas dúvidas e experiências!
Somos Agência de Marketing digital :
Serviços de Marketing Digital :
Gestão de Redes Sociais com planos e preços para redes sociais;
