Veja neste post o que é clipping e como essa prática permite acompanhar a reputação da sua empresa nos sites e redes sociais.
Isso é bastante útil, pois pode ajudar tanto na prevenção de uma crise como para saber se sua marca está tendo os resultados esperados.
Vamos conferir o que é clipping e qual a melhor maneira de fazer isso. Acompanhe!
O que é clipping?
Talvez você já tenha visto esse termo e ponderado o que é clipping, esse termo em inglês significa fazer um recorte de artigo em papel, como jornais, por exemplo.
Hoje, o clipping ganhou um novo significado que ainda se assemelha com o original; a manutenção de menções de um termo ou nome.
Você pode usar esse método para determinar quantas vezes sua marca foi mencionada na mídia digital. Usando ferramentas como o Google Alerts você consegue acessar menções ao termo que você inserir na plataforma.
Isso te ajuda a se manter informado sobre qualquer informação envolvendo sua marca.
Saiba mais: Assessoria de Imprensa: O que é e Como fazer? Aprenda Hoje!
Por que o clipping é importante?
A prática do clipping é essencial para estratégias de relações públicas e campanhas de marketing, pois permite que as empresas avaliem seus esforços, meçam resultados e determinem a eficácia geral.
Além disso, o clipping pode ser usado para acompanhar a presença, visibilidade e reputação online de uma organização.
O clipping ajuda a sua marca a:
- Manter-se informado
O clipping reúne dados de várias fontes on-line e os apresenta a você em um só lugar.
Consequentemente, você pode acompanhar todas as menções da sua marca e sempre saber o que está acontecendo para reagir rapidamente.
- Entender a percepção dos clientes sobre sua marca
O clipping permitirá que você saiba o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca.
Ao fazer isso, você poderá entender melhor os pensamentos e as necessidades de seus clientes.
- Gerenciar a reputação da sua marca com mais eficiência
Ao rastrear os seus clippings, você pode responder prontamente a discussões, revisões ou consultas.
Isso não apenas demonstra sua preocupação com seus clientes, mas também cria lealdade e confiança.
- Detectar menções desfavoráveis
O uso do clipping facilita muito a identificação de menções negativas e a reação rápida, para evitar que uma crise mais significativa ocorra.
Saiba mais: O que é Gerenciamento de crise e como isso funciona hoje?
- Tomar decisões futuras
Usando o clipping, você pode coletar dados de toda a Web para tomar melhores decisões futuras com base nesses insights.
- Melhorar
A análise de clippings pode ajudá-lo a identificar lacunas para mudanças e melhorar suas estratégias de comunicação.
Como você pode ver, o clipping não é apenas útil para as agências demonstrarem seu valor para os clientes, mas também para as empresas controlarem suas reputações, criarem reconhecimento de marca ou rastrearem suas iniciativas de marketing.
Há mais uma vantagem – esses clippings podem ser reutilizados para seus próprios fins de marketing.
O uso de clippings em seu site e canais de rede social pode ajudar a aumentar sua credibilidade e o seu alcance.
Qual é a melhor maneira de fazer clipping?
O clipping não faz sentido quando você o faz manualmente, especialmente online.
Seria muito difícil olhar cada resultado do Google um por um. Isso levaria muito tempo e seria, já que novas menções apareciam o tempo todo.
Além dos resultados da pesquisa, também existem muitas plataformas de rede social que você precisaria verificar.
Felizmente, existem softwares que te ajudam a verificar esses clippings, como é o caso do Google Alerts. Confira nosso post sobre o Google Alerts clicando aqui.
Conclusão
Neste post do blog você aprendeu o que é clipping e como essa prática funciona e pode ser útil para sua empresa.
Dê uma conferida nos links abaixo e veja outras maneiras de ajudar a sua empresa a crescer!
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