Um briefing de marketing é um processo responsável por determinar o que será necessário em uma campanha e como reformulá-la para obter os melhores resultados.
É através do briefing que as grandes empresas compreendem que é seu público-alvo e como a sua identidade de marca pode alcançá-los por meio do marketing.
Com a ascensão do marketing digital, ficou muito mais fácil realizar um briefing! No entanto, ele também se tornou ainda mais necessário para as empresas.
Por isso, nesse post reunimos as informações necessárias para você construir um briefing de marketing de sucesso hoje mesmo! Venha conhecer mais sobre esse processo aqui!
Por que escrever um briefing de marketing?
Sabe quando você tem uma grande ideia, ou pelo menos acha que teve uma, mas com o passar do dia ela acaba não sendo mais tão grandiosa assim?
Um briefing de marketing funciona de maneira bem parecida.
O briefing de marketing tem como objetivo te ajudar a entender a campanha e entender completamente a logística dela.
Através desse processo você pode verificar o que é uma grande ideia e o que talvez seja melhor só em pensamentos.
Escrever um briefing de marketing não apenas ajudará você a dar um passo atrás e a analisar melhor o que você realmente precisa alcançar com sua campanha, mas também ajudará a estabelecer uma melhor compreensão do seu projeto para todas as partes envolvidas.
Quem deve escrever um briefing de marketing?
Se você deseja fazer um briefing de marketing, a resposta mais lógica é ter o pessoal de marketing da sua empresa trabalhando nisso.
Porém, se você terceiriza esse serviço com uma agência como a Agência de Marketing Digital Duna, por exemplo, você pode fazer o briefing por conta própria e pedir uma ajuda de nossos especialistas.
Depois de passar seu briefing de marketing para a agência de criação ou marketing escolhida, aqueles que conhecem o material provavelmente terão algumas perguntas e sugestões sobre como podem ajudar ou talvez melhorá-lo.
Sua equipe deve ser engajada e experiente o suficiente para dissecar seu briefing e fazer perguntas pertinentes.
Portanto, não tenha medo de tratar seu briefing de marketing como um primeiro passo, e não como o artigo final.
O que deve ser incluído em seu briefing de marketing?
Escrever um briefing de marketing bem pensado não é uma tarefa fácil. Há muito a considerar e provavelmente vários objetivos a serem considerados.
Em última análise, você precisa tornar seu resumo de marketing fácil de entender para quem o seguirá, mas abrangente o suficiente para fornecer uma visão geral sólida de sua campanha.
Então, o que deve ser incluído no seu briefing de marketing?
Seu briefing deve conter algumas informações básicas para ter alguma chance de ser entendido pelo público para que o produto criativo resultante atenda às suas necessidades
Tente responder essas perguntas básicas:
- o que estamos dizendo?
- para quem?
- o que queremos resolver através do briefing?
- quais são os objetivos?
- para que o briefing será usado?
E se você estiver fazendo o briefing de uma grande campanha ou de um novo projeto com várias partes, seu briefing precisa ser claro e conciso, incluindo todas as informações necessárias.
Então, aqui estão as 12 práticas essenciais que você precisa para escrever um briefing de marketing perfeito.
- Detalhes do projeto
Certifique-se de incluir todos os detalhes básicos do projeto, incluindo o nome do projeto e a marca que está sendo promovida, prazos para cada etapa do processo de aprovação e o prazo final.
Inclua também quem está solicitando o trabalho, quem está escrevendo o resumo e quem será o aprovador final.
Esse último ponto é muitas vezes negligenciado, mas é fundamental, pois ajudará a equipe criativa a decidir como moldar sua proposta criativa para que ela tenha mais chances de ser aprovada, agilizando os tempos de resposta.
- Canais
Se você tem canais regulares de marketing que espera usar, indique-os antecipadamente.
Por exemplo, se você sempre amplifica suas campanhas nas redes sociais ou precisa de imagens da landing page que correspondam à sua campanha on-line, especifique-as antecipadamente e economize tempo mais tarde.
Alternativamente, pode ser que a ideia criativa determine em grande parte os canais a serem usados.
- Orçamento proposto
O orçamento é tão importante – e muitas vezes deixado de fora do briefing de marketing, mas ele merece uma seção própria.
Muitas vezes, o profissional de marketing que escreve um briefing dirá à agência para ir tão grande quanto for necessário em sua proposta criativa – quando, na realidade, os recursos para fazer isso acontecer nunca estariam disponíveis.
Tudo isso significa que a equipe criativa provavelmente terá que reformular tudo e isso só será uma grande perda de tempo e recursos.
- Detalhes do produto
Além de indicar o produto, marca ou serviço anunciado, o briefing deve incluir quaisquer benefícios do produto e qualquer informação adicional que possa ser usada para ajudar a vender a marca.
O produto tem alguma característica única? É o primeiro de seu tipo? É melhor? Se sim, por quê? Como isso pode ser comprovado? Não assuma que seu designer, equipe criativa ou agência sabe tudo o que você sabe.
- Contexto comercial
Há duas áreas principais aqui que precisam ser cobertas. Em primeiro lugar, qual é a oportunidade de negócio, objetivo ou problema que precisa ser resolvido?
Ao incluir essas informações no resumo de marketing, você permite que a agência sugira formas adicionais ou outras de satisfazer esse requisito que podem não ser o projeto em que você está informando.
Inclua também por que o projeto é importante para a empresa e como ele atende aos objetivos estratégicos da empresa.
Quanto mais alinhada a proposta estiver com as necessidades do negócio, maior a probabilidade de ser aprovada.
Em segundo lugar, inclua dados competitivos, dinâmica de mercado e qualquer histórico comercial que a equipe criativa deva conhecer.
Liste seus principais concorrentes e seus pontos fortes e fracos. Se o mercado está mudando local ou globalmente, descreva como.
E se você já tentou algumas coisas no passado que funcionaram bem, ou que deram errado, seja honesto – compartilhe essas experiências e você economizará tempo e chegará à próxima grande campanha mais cedo.
- Informações do público
Uma das primeiras coisas que sua agência ou equipe criativa precisa saber é quem eles estão tentando alcançar e persuadir a agir.
Você pode ter personas detalhadas construídas que você pode anexar ao seu resumo de marketing.
Pode haver um público primário e um secundário. Inclua o máximo de detalhes que puder.
Descreva também o problema ou o ponto problemático que seu produto resolve para o público-alvo, como eles se sentem sobre seu produto, marca ou serviço e qualquer informação para apoiar por que eles provavelmente acreditam em sua promessa de marketing ou publicidade.
Saiba mais: O que é Role Play e Como você pode fazer no seu Negócio
- O que queremos que nosso público faça?
Você está construindo confiança em sua marca? Você quer aumentar a autoridade como resultado deste projeto? Você está buscando mais vendas? Ou tentando gerar mais leads?
Seja muito claro sobre o que você deseja que seu público-alvo faça como resultado de ver suas comunicações de marketing.
- Insights sobre o público-alvo
Muitas vezes deixado de fora do briefing, uma visão geral do público-alvo é um ingrediente essencial para motivá-los a tomar a ação que você deseja que eles tomem.
Um insight tem como papel fundamental te ajudar a entender o público mais profundamente, incluindo seus gostos e desgostos.
Isso é feito de maneira com que as campanhas de marketing, principalmente marketing digital, sejam mais acertadas e tenham melhores resultados.
Você pode usar diversos recursos nesse processo, uma boa ideia é traçar um mapa da empatia em cima de uma buyer persona para entender melhor o seu público.
- Foque no que é mais importante
Qual é a única coisa que você precisa que seu projeto comunique? Foque no que é mais importante acima de tudo, não se perca em informações desnecessárias.
Um erro comum ao montar um briefing é acabar se perdendo dentre tantas informações, mas você deve sempre lembrar qual o objetivo final.
Assim, tudo irá caminhar para que esse objetivo ou meta seja alcançado.
- Identidade da marca
Existe uma identidade estabelecida para a sua marca? Você tem diretrizes de marca ou um guia de estilo? Quais são as cores da sua marca? Como seu logotipo deve ser usado? Como as imagens são tratadas? Qual é o tom de voz da marca?
Marcar essas caixas ajuda sua marca a construir a consistência necessária para criar reconhecimento de marca a longo prazo e ser lembrada junto com a concorrência.
Lembre-se de levar em consideração esses pontos na hora de pensar no público-alvo, afinal, você quer que esse público se identifique com a identidade da marca.
Saiba mais: O que é Branding e por que ele é Importante para sua Marca
- O que é obrigatório ter na campanha?
Esse é um elemento que não pode faltar, é o mais importante de todos, na hora de lançar uma campanha, o que não pode estar faltando nela?
O logotipo? O endereço do site? Um mecanismo de resposta? Um slogan publicitário? Se você puder especificá-los antecipadamente, economizará tempo e custos de revisão no futuro.
- Resultados mensuráveis
Por último, mas não menos importante, como será medido o sucesso do seu projeto? Trata-se de resultados quantificáveis, como um aumento percentual desejado nas vendas, um aumento percentual nos leads, um aumento mensurável no reconhecimento da marca.
Se você não incluir isso, nunca saberá se seu projeto – ou seu briefing – foi bem-sucedido.
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Quando um cliente novo começa um contrato conosco, nós fazemos um briefing para entender os objetivos, o público-alvo e as metas que ele deseja alcançar.
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Agora que você sabe mais sobre o briefing de marketing, pode explorar esse processo e mudar as suas campanhas para melhor.
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