Muita gente ainda tem o desejo de ter um negócio próprio, seja porque se aposentou e não quer ficar parado, ou para substituir uma vida como empregado. É aí que surgem opções como as de franquia, que podem encurtar e muito essa trajetória.

De fato, criar um negócio próprio do absoluto zero, precisando pensar em todas as variáveis, desde um segmento ou nicho mais viável, pode ser algo extremamente desgastante, além do fato de que isso multiplica os riscos.

Até porque, além de precisar desenhar o modelo de negócio com base no incerto, os demais encargos não deixariam de pesar só por causa disso. Então, ainda haveria toda parte financeira, tributária e até legal para resolver ao mesmo tempo.

Isso pode até ser viável para quem já tenha uma especialização muito clara, como anos de experiência na área de impermeabilização de fachadas exteriores. Aí você pode abrir uma empresa que presta esse serviço, sem problemas.

Contudo, na maioria dos casos, as pessoas simplesmente querem ter seu próprio negócio, mas não necessariamente dominam uma área ou sabem por onde começar. Nesses casos, o mais indicado é mergulhar de cabeça nas franquias.

Com elas é possível começar com o pé direito, no sentido de que vai pegar um modelo de negócio não apenas estruturado, mas também testado. Ou seja, você vai poder se basear em outros players que já estão rodando e gerando resultado.

Na prática, isso quer dizer que você vai replicar todo um planejamento em termos de processo e operações, o que pode fazer muita diferença. Falando pode não parecer, mas é algo que impacta tanto no investimento de dinheiro quanto de tempo.

De fato, um negócio comum pode exigir alguns meses ou mesmo anos até que todas as pontas sejam aparadas e as equipes atinjam aquele nível perfeito de sinergia, conseguindo atingir a excelência do que a marca se propõe.

Isso vale tanto para a venda de produtos quanto para a prestação de serviços, sendo que, neste segundo caso, pode ser ainda mais desafiador. Como uma firma de instalação elétrica industrial aparente, que depende mais ainda de variáveis, como o fator humano.

Afinal, muitos serviços não conseguem automatizar todo o processo tal como uma esteira industrial de produtos faz, com braços mecânicos que replicam um comando e fabricam centenas ou milhares de itens idênticos sem muitos sobressaltos.

Também nesse sentido a franquia pode apresentar várias vantagens e atrativos para quem deseja começar algo enxuto, focado mais em resultado do que na criação de algo novo a todo custo, o que pode sair caro no fim das contas.

Isso é ainda mais pertinente quando estamos falando de um empresário de primeira viagem, como alguém que não teve experiências anteriores. Inclusive, nem se trata apenas de opinião ou ponto de vista, mas as pesquisas corroboram.

Segundo dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), em parceria com o próprio SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), mais de 60% das empresas brasileiras que abrem fecham no primeiro ano.

Certamente, é um número muito expressivo e que pode pôr medo em qualquer pessoa. Então, abrir uma loja de móveis de escritório planejado é algo que realmente pede mais cuidados do que pode parecer em um primeiro momento.

Ao mesmo tempo, um levantamento realizado pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) vem contrapor essa realidade de modo bastante promissor. Ele revela que quando falamos de franquias, esse percentual cai para 5%.

Ou seja, de cada 100 franquias que abrem no Brasil, apenas 5 chegam a falir no primeiro ano, em vez de mais de 60 para cada 100, como é o caso de empresas comuns. Naturalmente, esse cenário é muito mais interessante.

Por isso mesmo é que decidimos desenvolver todo este artigo especial sobre o assunto, mostrando como é o processo para você abrir uma franquia, fazendo as escolhas certas e seguindo todas as boas práticas da área.

Isso também implica trazer alguns conceitos e características fundamentais, para não cair apenas em afirmações ou dicas abstratas. Além de ressaltar todos os benefícios e vantagens que se pode esperar no curto, médio e longo prazo.

Sem falar nos exemplos práticos que trazemos, remetendo sempre a segmentos e nichos reais do mercado, pois isso também ajuda a tangibilizar as possibilidades e ilustrar o que pode ser feito por cada pessoa interessada, no seu caso a caso.

Realmente, um dos pontos mais interessantes disso tudo é o fato de que hoje em dia as franquias já evoluíram tanto que podem ser aplicadas a qualquer tipo de empresa, tanto de venda no varejo quanto de serviços, como reforma de lojas comerciais.

Desta forma, qualquer um que tenha o interesse de simplesmente mergulhar de cabeça no universo das franquias, entendendo melhor algo que pode mudar a vida de um empreendedor em pouco tempo, basta que siga adiante na leitura.

Características e vantagens da franquia

Antes de listar alguns traços essenciais do processo de abertura de uma franquia, precisamos aprofundar suas definições e seus benefícios gerais.

Já vimos a questão do know-how que, naturalmente, vem junto quando uma pessoa compra uma franquia. Mas há também fatores legais muito importantes, como o fato de que toda a relação entre as partes será mediada pela própria Lei de Franquias.

Até porque você será dono do negócio, mas não da marca, cabendo a você administrar e preservar tudo o que diz respeito à fama dela. No caso de uma empresa de manutenção predial, por exemplo, haverá todo um protocolo a ser seguido.

Para a venda de produtos também, como no caso de uma loja de bolos, que não pode simplesmente mudar o cardápio, vender itens fora dele ou mesmo mudar a fornecedora de qualquer ingrediente que seja.

Atualmente, os maiores segmentos a operarem no modelo de franquias são:

• Perfumes;
• Chocolate;
• Joias;
• Lanchonetes;
• Colchões;

Ao mesmo tempo, a lei regula tudo o que defende a integridade da marca, que é a franqueadora, mas também resguarda os interesses legítimos do franqueado.

Afinal, se cabe a ele cobrir gastos do negócio e taxas de adesão da marca, aceitando os ônus da operação, também cabe a segurança de ter uma certa margem de garantia de retorno.

Não se pode falar de um valor fixo sob contrato, como se fosse um salário, pois isso não existe. Mas há franquias que chegam a ter um suporte que passa em todas as lojas dando dicas de faturamento e de crescimento.

Por fim, sobre as vantagens, além das já referidas, vale lembrar que um dos aspectos mais desafiadores de uma empresa é o marketing, sendo que a franquia já opera toda essa parte por conta, em geral descontando algo entre 5% e 8% do faturamento bruto para tal.

Segmento e investimento

Certamente, um passo indispensável do processo de abertura de uma franquia é escolher muito bem o segmento em que você vai operar, optando por algo em que haja afinidade.

Já vimos que um dos benefícios é você não precisar dominar totalmente aquele nicho, mas isso também não implica um desconhecimento total.

Se o setor lida com serviços de recepção, é bom ter algum curso ou predisposição para estudar ainda mais o assunto. Depois disso, o investimento já é uma etapa mais prática do processo, podendo determinar seriamente a escolha.

Não se esqueça nunca de calcular também o capital de giro, e não apenas o capital inicial, pois este será liquidado logo nos primeiros dias de operação. O outro garante o negócio por alguns meses, mesmo antes de ele dar lucro.

Circular de Oferta de Franquia

Agora, um passo essencial é estudar muito bem o COF, isto é, a Circular de Oferta de Franquia, para que a coisa começa a ganhar forma.

Esse documento equivale, basicamente, ao que seria o Plano de Negócios (Business Plan), para quando uma empresa inicia do zero.

Assim, caso o segmento seja algo como aluguel espaço comercial, com o COF o franqueador vai oferecer dados como a filosofia da marca, suas missão e seus valores.

Além de pontos essenciais como questões financeiras, tributárias, de orçamento e folha de pagamento, estratégias de marketing, operações práticas como logística, almoxarifado e muito mais, escaneando todo o negócio.

Tenha o contrato em mãos

Depois do COF, é comum vir uma minuta do próprio Contrato de Franquia, que é a última etapa, já voltada para recolhimento de assinatura e afins.

Naturalmente, o mais indicado aqui é que você possa contar com ajuda profissional. Como alguém do setor de fachada comercial de esquina que pode contratar um escritório que conte com o suporte de um advogado e um contador, por exemplo.

Por fim, é fundamental não fazer nada por impulso, mas tirar todas as dúvidas, conversar com eventuais sócios antes, colocar todos os pontos financeiros na ponta do lápis. Enfim, garantir que você entendeu todos os seus deveres e os seus direitos.

Considerações finais

O processo para abrir uma franquia é algo que tem sido cada vez mais facilitado, mas ainda assim continua exigindo muita atenção e até suporte profissional.

Com os conceitos fundamentais e os conselhos práticos que trouxemos neste artigo, é mais seguro e simples entender do que se trata, bem como as boas práticas da área.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.