Gestão de Redes Sociais:
Escolas / Instituição de Ensino.

As redes sociais além de um canal de comunicação para Pais e alunos, também é uma ótima ferramenta para divulgação da sua instituição de ensino e captação de novos alunos.

O gerenciamento de redes sociais, vai muito além de fazer publicações, é um processo que envolve diversas etapas.

Com uma boa gestão, você consegue estar e deixar sua escola no lugar e hora certa, ainda que muitas pessoas acreditem que seja uma atividade amadora.

Enxergar e se aproveitar do valor das mídias sociais, utilizando como canal de comunicação entre seus clientes, fará com que sua escola tenha um bom posicionamento no mercado.

As Escolas e as Instituições de Ensino, no geral, estão se adaptando e criando seus perfis nas redes sociais para se aproximarem de seus clientes e não perderem para a concorrência, porém, muitas ainda iniciam sem nenhuma estratégia e sem saber fazer um gerenciamento de redes sociais, o que acaba prejudicando mais do que ajudando.

Por mais que isso possa parecer complexo, não se preocupe, a Duna é especializada em e gerenciamento de redes sociais no Rio de Janeiro RJ e atendimento em todos o Brasil.

O que é gerenciamento de redes sociais para escolas?

Como já foi falado no início, o gerenciamento de redes sociais é um processo com varias etapas, tendo como objetivo definir as estratégias e posicionamento de campanha, produzindo conteúdo, planejando publicações, fazendo o monitoramento e levantando dados e resultados da empresa nas redes sociais.

Por mais que números de likes, comentários e visualizações sejam de extrema importância e indiquem o crescimento da sua escola, sozinhos, sem estarem ligados a uma estratégia com métrica de resultados, eles não fazem sentido e não tem importância.

Em toda campanha de marketing muitos fatores são levados em consideração. É necessário fazer um planejamento detalhado para não perder tempo e nem dinheiro com estratégias sem nexo. 

Qual o objetivo das Redes Sociais para sua Escola?

As redes sociais são ferramentas de extrema importância e poderosíssimas para as escolas, através delas você tem um público já segmentado, que fala abertamente sobre seus hábitos de consumo e interesse, fazendo com que cada vez mais as escolas se aprofundem nas redes sociais visando o marketing.

Se usado corretamente, o dono da escola consegue fazer uma conexão com os pais e alunos de forma rápida e muito prática, dando como exemplo o caso de um cliente que quer dar alguma ideia, ele não vai mais ligar para o SAC, o cliente vai procurar a empresa através das redes sociais.

A comunicação direta com o a escola também tem um grande valor como ferramenta de marketing, pois, é através das avaliações, comentários e feedback que sua página aumenta o alcance, os compartilhamentos e menções entre amigos divulgam o seu conteúdo com muita eficiência.

Mas não é só isso, através desses comentários que você consegue ter uma noção de onde sua escola está acertando e onde está falhando, fazendo assim com que você consiga sempre estar atualizando.

Dentre as varias formas de atuação de uma escola ou colégio dentro das redes sociais, citaremos alguns objetivos aqui para te ajudar a entender melhor.

Comunicação entre Escola, Pais e Alunos

Esse é um dos maiores objetivos. Afinal, a principal finalidade de uma escola é justamente aproximar os pais de todas as atividades e rotinas importantes dentro do estabelecimento de ensino como:

Feiras
Projetos Acadêmicos
Passeios
Aulas  Lúdicas
Entre outras atividades…

Além de compartilhar em tempo real tudo o que está acontecendo dentro do ambiente onde o aluno se encontra. Algo que é muito especial para os Pais.

Fortalecer a Marca da Escola

Esse objetivo, se relaciona com o termo “Branding”, ou seja, a autoridade da marca, que é uma das coisas mais valorosas para uma escola, principalmente no que diz respeito a confiança e credibilidade da Instituição.

Fidelizar Alunos

É muito mais difícil conquistar novos alunos do que manter os que você já tem, por isso a importância de manter os pais e alunos interagindo nas redes sociais.

Campanhas de Matrículas e Rematrículas

As Campanhas nas redes sociais para escolas são fundamentais para comunicar e divulgar, tanto para aqueles que seguem sua página como também para atrair novas matrículas para sua escola.

Conseguimos segmentar e alcançar melhor resultados quando fazemos campanhas nas redes sociais direcionada ao nosso público certo.

Em quais redes sociais devo estar presente?

Como já falamos antes, é de extrema importância conhecer seu público, saber onde e quando investir, publicar, divulgar sua empresa. Por isso é necessário juntar o máximo de informações possíveis sobre seu consumidor, isso inclui o conteúdo que mais o interessa, qual informação ele busca e em qual rede social ele busca essas informações.

Através dessa análise, também é importante analisar a pagina dos concorrentes, pois os comentários e feedback que a concorrência recebe, pode servir como insights importantes para sua empresa entender o que é positivo e o que é negativo com esse público.

Algumas redes sociais, como o Facebook, exigem que boa parte das empresas estejam presentes, já o Instagram por exemplo, traz muito mais resultado para um e-commerce de produtos como roupas e comida do que para serviços corporativos.

Nós não podemos te dizer qual é a rede social perfeita para sua empresa, isso você descobrirá através dessa analise de campo e de clientes que nós, Duna, estamos te informando, e muitas vezes a única forma de descobrir isso é testando, se arriscando.Tipos de Publicações nas Redes Sociais

Os formatos são diversos e como é padrão, é necessário realizar testes para você chegar à conclusão de qual tipo é o melhor para trazer resultado para sua empresa.

Imagens:

As imagens possuem altos índices de engajamentos e são excelentes para capturar a atenção do usuário, podendo servir tanto para complemento de texto quanto ser a estrela do post.

Considere a qualidade e o tipo da imagem:

É importante notar que tanto ilustrações quanto fotografias podem representar bem um conjunto de características em um post.

Fique livre para transitar entre esses dois conceitos, mas se atente ao alinhamento da sua marca.

Pode ser interessante implementar uma política de imagens para seus posts ou para sua marca de um modo geral desde o começo, respeitando a identidade visual da sua marca/produto.

Se você está começando ainda e não tem ao menos uma identidade visual, nós, da DUNA, fazemos também essa parte e te entregamos uma identidade visual de acordo com o que você precisa para ter uma imagem reconhecida.

Vídeos para Campanha para Divulgação nas Redes Sociais 

O vídeo marketing é a cereja do bolo em qualquer estratégia de marketing. Fizemos esse vídeo para uma das escolas que fazemos a gestão das redes sociais e foi um sucesso!!!

Quando tratamos de redes sociais, então, o impacto é gigante. Os vídeos apresentam performances incríveis nas plataformas, o que faz com que essa estratégia seja a preferida dos profissionais da área atualmente.

Por que usar vídeos como uma estratégia de redes sociais?

Vídeos se engajam mais e tem uma maior taxa de conversão, além de prender mais a atenção do consumidor se for bem feito.

Mas fique tranquilo, A DUNA agência especializada em escolas vai produzir tudo !!!

Confirma um pouco do nosso trabalho.

Exemplo de postagens:

Carrosséis:

Os carrosséis são imagens que se alternam com diferentes objetivos, são muito comuns no Instagram, é muito usado por exemplo para mostrar diversas opções aos seguidores, contar histórias ou servir de mostruário de produtos;

Montagens:

Conhecidas também como colagens, esse formato de conteúdo é excelente, podendo passar diversas informações em uma publicação ou uma mesma informação de diversos ângulos diferentes;

Enquetes:

Disponíveis em diversas plataformas como Snapchat, Instagram e Facebook, são muito bons pois estimulam a interação da empresa com o público e cliente e servem para fazer pesquisa de mercado;

Perguntas:

É uma das melhores opções para engajamento de usuário, permitindo um “semi dialogo” entre a marca e o consumidor, se você busca mais engajamento nas redes sociais, nós, Duna, te indicamos é que faça perguntas.

Dicas:

As dicas encantam seus seguidores, pois da uma impressão de que você se preocupa com o usuário e quer que ele seja cada vez melhor, é como um investimento no seu cliente, educando-o e ajudando-o.

Concursos:

Faz com que tenha uma participação ativa do usuário com sua pagina e empresa, exigindo que o usuário interaja com você oferecendo em troca um bônus pela participação dele;

Histórias:

O Storytelling vai além de apenas fazer publicações do dia-a-dia, ele envolve o usuário e gera empatia, geralmente as pessoas veem mais os stories do que as publicações em si, por ser algo instantâneo, fluido, sem muita enrolação.

Muitas pessoas ficam esperando para ver se uma empresa ou digital influencer X vai postar um story. Hoje em dia é isso que prende as pessoas, informação instantânea, além de aproximar o usuário da marca, pois como é algo que a própria pessoa está publicando do seu celular no andamento do seu dia, o seguidor se sente como se fizesse parte da vida daquela empresa.

Gestão de Redes Sociais para Escolas e Colégios” 

Acreditamos em relacionamento a longo prazo. Possuímos empresas que trabalham conosco há 10 anos!
Mas fechamos um contrato de 1 ano, com no mínimo de 3 meses.

Somos a DUNA – Agência especializada em Gestão de Redes Sociais para Escolas no Rio de Janeiro RJ.