O posicionamento digital será um dos fatores cruciais para o seu sucesso como negócio online.
Nesse post, você aprenderá o que é posicionamento digital e como você a sua marca pode se beneficiar disso.
Acompanhe!
O que é posicionamento digital?
O posicionamento digital é uma parte essencial do planejamento que envolve o marketing digital de uma marca ou produto.
O processo de traçar sua posição digital começa com a definição da proposta de valor da sua marca – uma declaração focada no cliente explicando por que ela existe.
Responder as perguntas abaixo o ajudará a encontrar o posicionamento da sua marca:
- O que é que a sua marca representa?
- Qual é o propósito central da sua marca além de seus objetivos comerciais?
- Como tudo o que sua marca faz agrega valor?
Para decidir sobre a posição estratégica digital de sua marca, você deve orientar por insights.
Como usar insights para aprimorar seu posicionamento digital
Se sua marca estiver online há um tempo, poderá facilmente obter acesso a grandes quantidades de dados que podem revelar insights sobre sua marca, sua atividade online e seu público.
Você pode visualizar estatísticas de engajamento com seus perfis de redes sociais, em muitos casos usando interfaces analíticas incorporadas à própria conta.
Você pode usar o Google Analytics para saber tudo sobre as pessoas que visitam seu site e como cada página do seu site se classifica de acordo com uma ampla variedade de métricas de desempenho.
Faça uma lista de tudo o que você gostaria de saber para ajudá-lo a decidir como posicionar sua marca(por exemplo, seu grupo demográfico prefere o tipo de produto X ou o tipo de produto Y?
Seu público costuma acompanhar suas campanhas de marketing digital pela mídia tipo A ou mídia tipo B?
A grande vantagem de um posicionamento digital é que você pode encontrar dador online que fornecerão o que você precisa para tomar essa decisão.
Importância do posicionamento digital
Ter uma posição estratégica é uma das bases mais fortes que você pode estabelecer para o sucesso da sua empresa, tanto online quanto em geral. Aqui estão algumas das muitas razões pelas quais:
- Ter uma posição estratégica ajudará você a obter consistência na atividade da marca e no tom de voz. Isso incentiva os clientes a confiar e investir na marca.
- Sua posição estratégica pode ajudar a adequar sua marca a uma lacuna no mercado.
- Ajuda a diferenciar sua marca dos concorrentes.
- Incentiva os clientes a se envolverem em um nível mais pessoal; dá personalidade à marca.
- Ajuda você a pensar criticamente sobre sua estratégia de marca
Como o posicionamento digital é usado no marketing digital?
Se você trabalha com marketing ou é dono de um ecommerce, é provável que já esteja familiarizado com o conceito de funil de vendas.
Um modelo popular desse funil envolve o cliente que começa navegando pelos produtos/serviços com uma vaga noção de que fará uma compra.
Eles então passam para uma fase de interesse ativo, durante a qual buscam propositalmente um produto específico.
Então, quando eles estão quase decididos (ou seja, quando chegam ao carrinho de compras), eles chegam à fase do ponto de compra.
Depois disso, esse cliente é fidelizado, podendo se tornar um consumidor concorrente da sua marca.
Mas a maneira de fazer isso além de dar um serviço de qualidade é através de campanhas de marketing digital.
Em cada etapa do funil de vendas, podemos usar várias comunicações digitais (ou não digitais) para apresentar diferentes atributos da posição de uma marca.
Campanhas no Google Ads, remarketing e conteúdo de qualidade nas redes sociais são principais apostas nesse segmento, pois funcionam, e além de conquistar novos leads, consegue convencer clientes que já engajaram com a marca a comprar de novo.
Conclusão
Ter um posicionamento digital para sua marca ajuda a melhorar a imagem da empresa e a ter uma mensagem única em todos os canais de marketing.
Além de ser uma estratégia que pode ajudar a melhorar o ROI de sua empresa.
Usar o marketing digital a seu favor fará diferença no seu negócio e em como ele alcança clientes novos.
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