O endomarketing é uma espécie de marketing interno e está se tornando um fator cada vez mais importante para as empresas.

Focado em melhorar a experiência do colaborador, o endomarketing utiliza as ferramentas de marketing voltadas para os próprios colaboradores e não para os clientes.

Isso é pensado com objetivo de ajudar os funcionários a serem mais proativos e engajados em melhorar a os produtos/serviços da empresa.

Acompanhe como o endomarketing é feito e suas vantagens neste post!

O que é endomarketing?

O marketing sempre foi sinônimo de atividades focadas no cliente final buscando conquistar vendas e fidelização.

E ainda que isso continue o mesmo, hoje também é essencial para as empresas pensarem em seus próprios colaboradores.

É aí que o endomarketing ou marketing interno é implementado. Basicamente, o endomarketing é um conjunto de estratégias de marketing que se concentram no ambiente interno de uma empresa, especialmente seus funcionários.

Isso tudo com o objetivo final de fazer com que as pessoas gerem mais resultados e sintam-se realizadas com suas funções, criando um ambiente de trabalho saudável.

Principais vantagens do endomarketing

Uma estratégia de marketing interno bem-sucedida, beneficia uma empresa de várias maneiras em todos os níveis e em todas as áreas.

Desta forma é possível construir um negócio sólido, próspero e atrativo para os investidores. Veja suas vantagens:

• Aumenta a fidelidade dos funcionários;
• Otimização da motivação interna;
• Redução da rotatividade de trabalhadores;
• Melhora o clima organizacional;
• Melhora a qualidade de vida no trabalho.

O endomarketing pode ser traduzido como atividades que envolvem incentivos (prêmios) ou mesmo atividades que valorizam os colaboradores.

Como você pode implementar isso na sua empresa?

Nem sempre é fácil criar uma atividade de endomarketing, e é por isso que muitas pessoas procuram ajuda de especialistas nessa área. No entanto, existem algumas etapas que podem ser tomadas para facilitar esse processo. Dê uma olhada:

1- Conheça seus funcionários

Primeiro, é importante conhecer os funcionários atuais da sua empresa. Procure entender suas necessidades, converse com eles e fique atento às suas principais queixas.

Dessa forma, você poderá criar uma nova atividade criativa que oferecerá resultados reais para sua organização.

2 – Defina os principais objetivos

Como tudo na vida, a estratégia de endomarketing deve ser desenvolvida com um objetivo claro em mente.

Geralmente, no endomarketing, esse objetivo tende a ser focado no gerenciamento interno da empresa. Então considere o que deve ser melhorado e tenha um ponto de partida.

3 – Planeje o que você vai fazer

O terceiro passo é o momento em que você estrutura o plano que vai nortear toda a sua estratégia.

Para fazer isso, você precisa responder a três perguntas principais: o que será feito? por que será feito? e como será feito? Veja algumas ferramentas que você pode usar:

• oferecendo incentivos (bônus, prêmios, comissões, viagens, etc.)
• realização de campanhas de conscientização;
• implantação de novos canais de comunicação (intranet, TV corporativa, software especializado, etc.).

4 – Acompanhe e avalie os resultados

Por fim, é importante acompanhar os resultados alcançados. É por isso que você precisa estabelecer alguns indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Esses indicadores funcionam como um termômetro, medindo os resultados de uma atividade. Veja alguns indicadores principais:

• nível de satisfação dos funcionários;
• índice de absenteísmo;
• nível de produtividade;
• quantidade de desperdício de material;
• retorno sobre o investimento (ROI).

Ao aplicar essas dicas, você poderá desenhar sua estratégia de marketing interno e obter ótimos resultados, mantendo seus colaboradores felizes e motivados.

Conheça também o design thinking e como ele pode ajudar os seus funcionários a serem mais criativos no post sobre o assunto aqui no blog!

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