Gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba – PB, Somos uma Agência de Marketing Digital “DUNA”, especializada em apresentar resultados para nossos clientes com atendimento para todo o Brasil!

Fazer o gerenciamento das mídias sociais envolve muitas etapas importantes para gerar resultado positivo para a empresa. Hoje em dia ter uma presença online é fundamental para aumentar a credibilidade de uma marca, mas se engana quem pensa que a gestão de redes sociais é apenas publicar conteúdos diariamente.

As mídias sociais tem muito poder de alcance e conseguem novos clientes para uma empresa. No entanto, as pequenas empresas ainda estão começando os seus trabalhos e não sabem como gerenciar as suas redes para expandir o seu negócio.

Por este motivo, veja as dicas da agência Duna Design especialista em gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba que também atende outras regiões do Brasil.

O que é gerenciamento de redes sociais?

O gerenciamento de redes sociais não é apenas a publicação de conteúdos. A gestão das mídias sociais envolve procedimentos que vão desde o planejamento do conteúdo até a estratégia que será utilizada para conseguir atingir as metas.

Para que isso seja feita corretamente é necessário contar com ajuda de um profissional ou uma agência de marketing digital para elaborar todas as etapas. O profissional trabalha por determinado tempo ou tempo integral criando estratégia e fazendo monitoramento das redes sociais.

Preciso estar em quais redes sociais?

A sua empresa precisa está presente nas principais redes sociais como Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter. Também é interessante ter um canal no Youtube para postar vídeos dos seus produtos ou serviços e ainda gravar vídeos para tirar dúvidas do público-alvo.

Estando presente nestas redes sociais aumenta a credibilidade da sua marca e a consequência disso, é conseguir novos clientes aumentando as vendas.

O que deve ser publicado

O conteúdo que deve ser publicado para o público-alvo deve gerar interesse e valor para que ele possa confiar na sua marca. Todo conteúdo publicado deve ter uma estratégia para beneficiar a empresa e também os clientes para que dessa forma a sua empresa passe a fidelizar clientes.

As estratégias dependem do conteúdo, por exemplo, para apresentar um novo produto você pode publicar um post do seu site com opção de cadastro de e-mails e depois enviar vídeos sobre o produto. Desta forma a sua lista de contatos aumenta e futuramente terá novos clientes.

Como interagir com o público

Um ponto importante na gestão de redes sociais é a interação com o público-alvo, pois quando você publica um conteúdo e faz anúncios pagos no FacebookAds, muitas pessoas ficam com dúvidas e precisam de respostas para adquirir o que está sendo oferecido.

Por outro lado, também existem comentários negativos de pessoas que não gostaram do seu conteúdo. Os comentários negativos não devem ser excluídos, para não dar oportunidade para a mesma pessoa voltar a comentar.

Diante desta situação é necessário responder propondo uma solução para esse problema, dessa forma as pessoas verão que a sua empresa possui um suporte eficiente.

Monitoramento das redes sociais

Muitas vezes as pessoas compartilham o seu conteúdo e fazem marcações que não aparece nas suas notificações, por isso, é necessário fazer o monitoramento fazendo uma pesquisa de palavra- chave dentro da rede social para encontrar a marcação com o nome da sua empresa.

É muito importante saber o que estão falando da sua empresa, para que possa agradecer ou propor uma solução caso apareça algum problema.

Fazer analise dos resultados

A analise dos resultados trabalha combinando com a estratégia e objetivo do seu conteúdo, por exemplo, alguns conteúdos tem objetivo de vender um produto e outros aumentar a fidelização dos clientes.

Ao analisar a estratégia que foi elaborada é necessário fazer uma comparação para saber se ela funcionou ou não. Então faça uma comparação de antes e depois para saber se ela foi positiva e atingiu as metas ou foi negativa e precisa passar por ajustes.

Gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba – PB – Conclusão

Como você observou o gerenciamento das mídias sociais envolve muitas partes e precisam de um profissional qualificado para realizar cada uma.

Então você pode contar um plano com a agência Duna, que possui especialização em gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba PB, e atendemos em todo o Brasil.