Se você quer ser um vendedor bem-sucedido é preciso ter algumas características que o ajudem a ser um bom vendedor.

Como vendedor é preciso que você saiba como explicar os produtos/serviços que você está vendendo para os clientes, assim como dar o melhor atendimento possível a eles e ouvir suas reclamações para poder vender mais e melhor.

Portanto, para ser um bom vendedor é preciso paciência, disposição e também ser um especialista sobre seus produtos e serviços.

Confira essas dicas que reunimos para te ajudar a se tornar um vendedor bem-sucedido!

7 Dicas para se tornar um vendedor bem-sucedido

• Não pense como um vendedor

Se você quer parecer um especialista para seus clientes em potencial, primeiro você deve parar de ser “vendedor”.

Isso significa que você tem que parar de pensar como um vendedor. Quando você pensa como um vendedor, você aproveita qualquer chance de falar sobre seu produto ou serviço.

Em vez disso, tenha paciência e ouça o que o cliente tem a dizer. Esforce-se para identificar se seus clientes potenciais se encaixam com seus produtos em primeiro lugar.

Assim, você saberá quando deve oferecer seus serviços sem parecer forçado, deixando que tudo aconteça organicamente.

• Compartilhe o que você sabe

As pessoas adoram se sentir próximas umas das outras, e é possível criar essa conexão mesmo que você esteja ali apenas para vender algo.

Experimente contar alguma história ou um caso particular interessante que tenha haver com o produto ou com algum problema do cliente em potencial.

Isso é melhor ainda, se você já tiver experimentado o produto ou serviço que está vendendo, pois aí, será possível trazer uma nova perspectiva para o seu pitch de vendas.

• Saiba quando ir embora

Nem sempre será possível concluir uma venda, às vezes o cliente simplesmente não está interessado.

Reconheça isso, não tente forçar os produtos para o cliente que não está afim, pois isso acaba prejudicando a marca para qual você trabalha e não o ajuda a ser um vendedor bem-sucedido.

• Persistência

A persistência é a principal característica que um vendedor precisa ter diante dos desafios que serão apresentados no dia-a-dia.

Se você é o tipo de pessoa que desiste ao primeiro sinal de dificuldade, vendas não são para você.

Vender é uma arte, e para ser masterizada será preciso persistência e resiliência para que no fim você tenha um bom retorno sob as vendas.

Saiba mais: Playbook de Vendas: O que é e como criar para sua Empresa

• Boa comunicação

Para ser um vendedor de sucesso, você precisa ser muito bom em se comunicar com as pessoas.

E isso não importa se você está falando ao vivo ou nas redes sociais, é essencial que você se comunique claramente, seja educado e prestativo, para que o rapport entre você e o cliente seja valioso.

Como você está buscando a confiança do público-alvo, a comunicação será um dos melhores caminhos para chegar a esse objetivo.

• Capacidade e vontade de ouvir

Um vendedor bem-sucedido ouve seus clientes. Em vez de iniciar uma reunião ou ligação com um discurso ensaiado, você deve conseguir ouvir o que um cliente realmente quer e adaptar seu discurso de vendas de acordo.

Se você falar em termos com os quais seu cliente possa se relacionar diretamente, por exemplo, mostrando a eles o valor dos seus produtos e serviços, é muito provável que você faça um acordo.

Essencialmente, você precisa entender que trabalhará muito em negócios que, no final das contas, não dão em nada. Mas — ao mesmo tempo — há muitas oportunidades que você poderá ganhar apenas por ser muito bom no que faz.

• Seja um vendedor amigável

Quando alguém vai fazer compras ou até mesmo contratar um serviço, e ela já tem isso em mente, tudo que ela quer é alguém que a ajude a realizar o seu desejo.

Esse alguém é o vendedor, e os melhores vendedores sabem se aproveitar desse momento e tornar a compra de um produto em algo divertido para o cliente.

Ser amigável e simpático o ajudará a realizar mais compras, pois isso faz com que as pessoas se animem mais ainda sobre o que elas já estavam pensando em comprar.

Conclusão

Ser um vendedor bem-sucedido é uma tarefa difícil, mas não impossível. Seguindo as nossas dicas você consegue entender um pouco melhor o que é preciso para que você tenha sucesso nessa carreira.

Ademais, aconselhamos que você dê uma olhada no nosso post do blog sobre follow-up de vendas, e também em sobre como prospectar clientes, dois ótimos artigos que complementam esse post.

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