O grande dilema das empresas em 2026 é como escalar o atendimento sem perder a empatia. Os chatbots evoluíram com a inteligência artificial generativa, sendo capazes de manter conversas fluidas, mas o “toque humano” ainda é o fator que fecha vendas de alto valor. O segredo de uma agência de marketing eficiente é configurar automações …
Atendimento Humanizado via Chatbots: IA com toque pessoal Leia mais »
A gamificação não é mais apenas sobre dar medalhas virtuais; em 2026, é sobre aplicar a psicologia dos jogos (recompensa, desafio e feedback) para aumentar o tempo de permanência do cliente com a sua marca. Em um cenário onde a atenção é disputada a cada segundo, as marcas que tornam a jornada do consumidor divertida …
Gamificação no marketing: usando mecânicas de jogos para engajar Leia mais »
Em 2026, a propaganda mais barata e eficiente não vem da marca, mas da boca dos seus clientes satisfeitos. O Marketing de Defensores (Advocacy Marketing) foca em identificar e incentivar os consumidores que já amam sua solução para que eles se tornem promotores ativos. Para uma agência de marketing estratégica, isso significa criar mecanismos onde …
Marketing defensores: transformando clientes em uma força de vendas Leia mais »
O checkout é a etapa onde a maioria das vendas online morre. Em 2026, otimizar essa última milha da jornada não é mais uma tarefa de TI, mas sim de neuromarketing e análise de dados. Reduzir o abandono de carrinho em 40% pode significar uma mudança de patamar financeiro para qualquer empresa sem aumentar o …
A ciência do checkout: reduzindo o abandono de carrinho em 40% Leia mais »
A era das Landing Pages genéricas acabou. Em 2026, a eficácia do marketing depende da hiper-personalização: a capacidade de alterar o conteúdo, o título e as imagens de uma página de acordo com o perfil de quem clica. Se um usuário vem de um anúncio focado em “preço”, ele deve ver uma página que destaca …
Páginas de destino hiper-personalizadas: o site que muda para o cliente Leia mais »
A Realidade Aumentada (AR) deixou de ser um recurso futurista para se tornar uma ferramenta de conversão prática no e-commerce e varejo de 2026. Permitir que o cliente veja como um móvel fica na sua sala ou como um óculos se ajusta ao seu rosto através da câmera do celular reduz drasticamente a principal barreira …
Anúncios de realidade aumentada: o “teste antes de comprar” no celular Leia mais »
Em 2026, o SEO evoluiu de uma simples disputa por palavras-chave para uma análise profunda da intenção de busca (Search Intent). O algoritmo do Google agora prioriza conteúdos que resolvem o problema do usuário de acordo com o contexto em que ele se encontra. Para uma agência de marketing moderna, o foco não é apenas …
SEO para intenção de busca: entendendo o “porquê” por trás do clique Leia mais »
Em 2026, a jornada do consumidor não é mais linear; ela é composta por centenas de “micro-momentos” fragmentados ao longo do dia. Esses momentos ocorrem quando um usuário recorre a um dispositivo — geralmente o smartphone — para satisfazer uma necessidade imediata de saber, ir, fazer ou comprar. Para uma agência de marketing de alta …
O poder dos micro-momentos: capturando o cliente no segundo da necessidade Leia mais »
O Cuidado com Agentes e Agências Fantasmas no Marketing Digital 1. Segurança no Marketing Digital como prioridade para quem empreende A Segurança no Marketing Digital tornou-se um tema central para quem deseja crescer pela internet. Com a popularização de serviços como Gestão de redes sociais, criação de sites profissionais e tráfego pago Instagram, surgiram também …
Segurança no Marketing Digital: Como Identificar Agentes e Agências Fantasmas Leia mais »
Design e Marketing como Estratégia de Crescimento para Dentistas no Ambiente Digital 1. Marketing odontológico estratégico como base de posicionamento O Marketing Odontológico Estratégico tornou-se essencial para dentistas que desejam crescer em um mercado cada vez mais competitivo. Hoje, não basta ter excelência clínica; é preciso comunicar valor, confiança e autoridade. Nesse cenário, Agências de …
Design e Marketing como Estratégia de Crescimento para Dentistas no Ambiente Digital Leia mais »
Agência de Marketing Digital DUNA.
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