O que é CRM? Tudo sobre Customer Relationship Management
CRM é a sigla para Customer Relationship Management, que em português é conhecido como gestão de relacionamento do cliente. Geralmente, o CRM se trata de um software que auxilia na organização e gestão das interações com os consumidores. O CRM é um sistema automatizado que ajuda a melhorar a administração da empresa, mantendo as informações …
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