Gestão de Redes Sociais – Gerenciamento de redes sociais e mídias sociais.

Gestão de redes sociais e gerenciamento de redes sociais.  Somos uma Agência de marketing digital focada em resultados para nossos clientes.

Atualmente estar presente em redes sociais é algo essencial para que uma empresa/marca possa ganhar destaque em meio a concorrência. Ao reconhecer a importância dessa ferramenta de comunicação com o seu público-alvo, as empresas/marcas não só passam a crescer no mercado, como tornam os seus produtos mais atrativos e promovem um elo de confiança com clientes e possíveis clientes.

Independente do produto e/ou serviço que a sua empresa/marca oferece, hoje, ele só será reconhecido se estiver presente nas mídias sociais. Por meio dessas ferramentas, a abrangência do alcance do seu público sai de uma área restrita e pode chegar a ter alcance mundial. Diante desse contexto, e com uma grande vontade de crescimento meteórico, algumas empresas/marcas criam perfis em redes sociais para alcançar patamares inimagináveis.

Parece algo bem simples, basta publicar uma imagem do produto, com um texto para chamar atenção e os clientes começam a surgir de todas as partes, esse é o pensamento de muitas empresas/marcas que querem tornar sua marca conhecida por meio das redes sociais. Ledo engano! Pode parecer simples, mas não é. A gestão de redes sociais requer domínio e conhecimentos estratégicos específicos para que o produto e/ou serviço ganhe espaço.

Um espaço nas redes sociais não se trata apenas da publicação de conteúdos e divulgação da empresas/marca. Implica na construção de uma ferramenta de comunicação com o público-alvo, visto que as pessoas têm usado as mídias sociais com cada vez mais frequência para conversar e obter informações sobre o produto e/ou serviço que procuram.

gestão de redes sociais

gestão de redes sociais

O conteúdo que será publicado deve ser escolhido cuidadosamente, assim como a abordagem, a frequência das postagens, as métricas a serem analisadas, dentre outros aspectos. Esse tipo de escolha pode ser um grande desafio para as empresas/marcas que estão iniciando nas mídias sociais.

DUNA Agência de Marketing Digital tem 10 anos de experiência no mercado de gestão de redes sociais com os melhores planos de redes sociais, e pode ajudar a empresas/marcas que querem entrar e se consolidar no mundo das mídias sociais. As estratégias construídas pela nossa equipe são exclusivas e baseadas nas necessidades e objetivos de cada empresa/marca e no perfil do público-alvo.

gestão de redes sociais

Gestão de redes sociais

GERENCIAMENTO DE REDES SOCIAIS

gerenciamento de redes sociais é extremamente abrangente e complexo, vai muito além de realizar publicações de forma eventual, esporádica e pontual. Para executar uma gestão de redes sociais de forma qualificada e que realmente acarrete em resultados positivos para a empresa/marca é preciso passar por diversas etapas, que englobam desde a definição de uma estratégia e posicionamento, planejamento de conteúdo até o monitoramento e avaliação dos dados.

Por se tratar de um processo complexo, é de suma importância que a empresa/marca contrate serviços de qualidade e que se responsabilize exclusivamente a gerenciar as redes sociais. Dessa forma, essa ferramenta para ascensão da empresa/marca terá o reconhecimento da sua importância e necessidade e não somente como algo que deve ser feito e que não trará benefícios concretos.

Com a contratação de agências como a DUNA agência de marketing digital, esse tipo de trabalho passa a ser realizado por especialistas na área de gestão de redes sociais, que se dedicarão em tempo integral para alcançar os objetivos traçados durante a elaboração da estratégia a ser desenvolvida por meio das redes sociais.

ESTRATÉGIAS NAS MÍDIAS SOCIAIS

A elaboração de uma estratégia bem definida é crucial para que a gestão de redes sociais proporcione benefícios para a empresa/marca. Não valorizar essa etapa da gestão é um dos grandes erros cometidos pela maioria dos empresários, que ao não perceberem o real benefício desse tipo de investimento se desanimam e/ou abandonam a ideia de entrar nas mídias sociais.

Nessa fase da gestão de redes sociais os objetivos a serem alcançados por meio das mídias sociais devem estar bem definidos. É por meio delas que será fortalecido o entrosamento entre a empresa/marca com o público-alvo, que por sua vez será estimulado a interagir por meio de feedbacks sobre o conteúdo, produto e ou serviço que lhes são oferecidos, por meio de comentários ou compartilhando as postagens.

Os objetivos a serem alcançados podem ser diversos, no entanto, devem estar em concordância com a estratégia definida. Alguns deles são:

  • Divulgar a empresa/marca;
  • Ser um canal de interação entre clientes e empresa/marca;
  • Criar clientes fidelizados a empresa/marca;
  • Informar e educar os clientes por meio dos conteúdos publicados;
  • Crescimento das vendas.

Apesar de ter diversos objetivos é importante focar em um que esteja de acordo com as necessidades da empresa e o seu posicionamento atual no mercado. Quando o objetivo for atingido deve-se focar no seguinte, assim haverá mais tempo para investir e colher resultados de qualidade.

Por falar em resultados, quero deixar aqui um super dica, o vídeo hoje em dia é uma estratégia muito eficiente! Também somos uma agência com experiência em produção de vídeos, seja vídeo institucional, vídeos animados ou vídeo para redes sociais. 😉
Gestão e gerenciamento de redes sociais e mídias sociais

Gestão e gerenciamento de redes sociais e mídias sociais

GESTÃO DE REDES SOCIAIS E PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

Para escolher o conteúdo que será publicado é necessário saber qual o objetivo que se quer alcançar. Com a contratação de uma agência de marketing pode-se contar com o auxilio de analistas especializados em gestão de redes sociais e designers. Profissionais especializados poderão criar um conteúdo tanto textual quanto gráfico que estejam de acordo com a imagem virtual da empresa/marca.

O conteúdo adequado poderá contribuir para a criação de um canal de comunicação aberto com o público-alvo que seja adequado, coerente e interativo para cada rede social. A estratégia elaborada anteriormente será utilizada como norte para a divulgação dos conteúdos, assim como os feedbacks feitos pelo público-alvo, cuja aceitação e engajamento contribuirão para identificar as necessidades do mesmo.

A publicação contínua é essencial para manter uma dinâmica de atualização que irá atrair cada vez mais a clientes em potencial. Os novos conteúdos deverão ser incorporados mediante as tendências e necessidades forem surgindo, assim como de acordo com a resposta que o público fornece.

MONITORAMENTO E ANÁLISE DOS DADOS

Como se pode observar fazer a gestão de redes sociais não se trata de algo simples e realizado sem qualquer tipo de planejamento. Nesse sentido, após elaborar uma estratégia, definir objetivos, planejar os conteúdos e a forma com que eles serão publicados, é a vez do monitoramento e análise dos dados.

É a partir desse monitoramento que serão analisados o andamento das ações executadas, caso não estejam atingindo os resultados esperados deverão ser corrigidas durante o desenvolvimento da campanha de marketing. Também são analisadas a imagem da empresa/marca nas mídias digitais por meio da qual serão identificadas possibilidades de prospecção do público-alvo assim como o perfil do mesmo.

A DUNA Agência de Marketing digital conta com analistas para o monitoramento e avaliação do conteúdo publicado e da forma com que o público-alvo está reagindo ao mesmo. Na DUNA agência de mídias sociais compreendemos a importância dessa análise para a otimização constante das estratégias planejadas e consequentemente para uma gestão de redes sociais de qualidade. Por meio de uma Agência de Marketing Digital é possível receber relatórios completos com os dados relevantes para o desenvolvimento do planejamento estratégico.

 

Diante do exposto, faça com que a sua empresa/marca cresça no mercado, entrando no mundo das mídias digitais com o apoio de uma empresa com experiência, criatividade, inovação e compromisso com o alcance de resultados positivos como a DUNA Communication Partner. Conheça a nossa empresa e faça já o seu orçamento!