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Category Archives: Redes sociais

Como fazer gestão de redes sociais

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Como fazer gestão de redes sociais

Como fazer gestão de redes sociais? Muitos gestores de empresas fazem esta pergunta, pois estão com dificuldade em gerenciar corretamente os perfis. Eles já perceberam que mídias sociais têm assumido um papel importante se tornando ferramentas indispensáveis para o seu negócio.

Porque conseguem promover vários benefícios para uma empresa que vão desde a criação de uma marca até a atração de clientes potenciais. No entanto, para conseguir tais benefícios é necessário gerenciar bem as suas mídias sociais.  Abaixo você verá como fazer gestão de redes sociais corretamente.

O que é gestão de redes sociais

A gestão de redes sociais como o próprio nome já diz é o monitoramento que se faz em cada um desses canais com o intuito de manter os seus perfis sempre atualizados para alcançar o seu objetivo, que muitas vezes é conquistar novos clientes para o seu negócio.

Para você entender melhor, a gestão de redes sociais é um conjunto de ações que são feitas diariamente nas mídias sociais para divulgar o seu negócio e se aproximar mais do seu cliente.

As ações que são feitas vão desde a escolha da rede social que será utilizada para criar o seu perfil até análise do conteúdo que é publicado.  Podemos dizer que a gestão de redes sociais é entender o seu público desde o começo para saber como interagir em uma determinada rede social.

Por que ela é importante?

O gerenciamento das redes sociais é importante porque elas são um das ferramentas para interagir com o seu público-alvo. Além disso, elas são ótimas para as pessoas conhecerem melhor o seu negócio, pois elas funcionam com uma vitrine para você expor o seu produto ou serviço. No entanto, apenas deixar as suas redes sociais expondo s seus produtos pode gerar desinteresse por parte do seu público.

O recomendável é entregar pelo menos 80% de conteúdo relevante para os seus seguidores e apenas 20% sobre os seus produtos ou serviços.

Agora que você sabe da sua importância, agora vamos mostra como fazer gestão de redes sociais observe algumas dicas abaixo.

Como fazer gestão de redes sociais

Como fazer gestão de redes sociais

7 Dicas de como fazer gestão de redes sociais

Para que o gerenciamento das suas redes sociais tenha resultado positivo é necessário seguir algumas etapas observe:

Planeje o seu conteúdo

O conteúdo relacionado à sua empresa deve seguir um planejamento para saber o que o seu público se interessa e assim criar uma estratégia com base no interesse das pessoas.  Observe algumas dicas:

  • Não use as redes sociais apenas para vender, pois na maioria das vezes as pessoas evitam os anúncios de produtos.
  • Compartilhe bons conteúdos como curiosidade sobre a sua empresa, informações sobre a sua área e faça explicações sobre os seus produtos ou serviços.
  • Não aborde temas polêmicos ou expresse asopiniões pessoais no perfila da sua empresa. É importante não misturar opiniões e valores com a imagem da sua empresa.

Defina o seu objetivo

Para que a análise dos seus resultados seja eficaz, é necessário definir um objetivo. O que você deseja alcançar através das suas redes sociais? Depois de decidir o seu objetivo comece a traçar os planos.

Se o seu desejo é divulgar a sua marca, as ações devem ser planejadas para este objetivo. Por que fazer anúncios de produtos e preços pode não dar certo, pois o objetivo não era vender.

Horário para publicações

Em alguns relatórios é possível perceber que algumas postagens atingiram mais pessoas do que outras.  O motivo para isso acontecer é o horário das publicações. Dependendo do publico, em alguns horários o movimento é maior.

Por isso, é necessário ficar atento aos horários de cada publicação para descobrir qual é o melhor horário do seu público, para isso você pode utilizar a ferramentas Insigths do Facebook que mostra todas informações necessárias sobre horário, curtidas, alcance e etc.

Conheça o seu público

É fundamental conhecer o seu publico-alvo para garantir resultados positivos. Então para conhecer melhor o seu público nas redes sociais se pergunte:

  • Quais são as pessoas que você quer atingir
  • Em quais redes elas estão mais presentes
  • Como é o comportamento das redes sociais
  • Quais os horários que elas mais acessam
  • Quais são os meios que utilizam, por exemplo, celulares, tablets e computadores.

Interaja com as pessoas

É muito importante interagir com as pessoas das suas redes sociais, então você deve responder os comentários, tirar as dúvidas e fornecer respostas para as perguntas mais frequentes.

Interagindo com as pessoas a sua empresa cria um relacionamento com os clientes e visitantes, fazendo com que eles se sintam bem recebidos.

Seja consistente

Ser consistente é importante para que sua empresa tenha valores, missões e objetivos. Pois quando uma marca é inconsistente, os visitantes perdem a credibilidade no negócio.

Conheça a sua concorrência

É importante sabe como o seu concorrente está atuando nas redes sociais. É necessário saber como ele está interagindo o com público-alvo e quais são os seus pontos fortes e fracos e com estas informações você melhorar a sua empresa.

No entanto, tenha cuidado para não se tornar uma copia do seu concorrente e perder a sua personalidade.

Ferramentas de gestão de redes sociais

Acima você observou os passos de como fazer gestão de redes sociais, mas além deles é preciso contar com algumas ferramentas para facilitar o trabalho. Observe abaixo algumas que você pode utilizar no seu gerenciamento de mídias sociais:

Agora Pulse

É uma ferramenta bastante completa que oferece a publicação e interação de todos os seus canais em apenas um lugar, ela também permite o monitoramento das conversas mais relevantes sobre a sua marca. Além disso, a ferramenta oferece o monitoramento e criação de relatórios para análise de dados.

 Buffer

Esta ferramenta assim com as outras ela permite fazer postagens em várias redes sociais a partir de uma única plataforma, mas o seu diferencial é oferecer serviço também para Instagram.

Commun.it

Esta ferramenta para gestão de redes sociais está disponível apenas para Facebook, Instagram e Twitter, com ela é possível receber notificações em tempo real de forma organizada sobre links, comentários e mensagens e outras interações dentro das redes sociais da empresa. Para utilizar a sua versão gratuita é necessário se cadastrar na ferramenta utilizando o Instagram ou Twitter.

Conclusão

Você observou os passos de como fazer gestão de redes sociais e percebeu que para alcançar os seus objetivos é necessário planejar desde a escolha das mídias sociais até o monitoramento dos resultados. No entanto, se você tiver alguma dificuldade para colocar o gerenciamento de redes sociais para funcionar pode contar com um serviço especializado como os da agência de marketing digital Duna Design que trabalha com todos os serviços de marketingDesenvolvimento e criação de site, Sites otimizados para o google!

Por que fazer gestão de redes sociais

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Por que fazer gestão de redes sociais

Nos últimos anos a forma de fazer marketing mudou bastante graças à internet e as redes sociais hoje as empresas conseguem ter um contato mais direto com o seu público-alvo.  No entanto, o marketing feito na internet e principalmente nas redes sociais precisa de uma estratégia bem elaborada para que as metas sejam atingidas.

Algumas empresas de pequeno e médio porte ficam com a dúvida por que fazer gestão de redes socais. Para responder está dúvida a gestão de mídias sociais tem assumido um papel importante para o crescimento e o sucesso de uma empresa do mais variados segmentos, a gestão das redes sociais está sendo considerada uma das estratégias de marketing digital mais eficiente.

gestão de redes sociais

O que é gestão de redes sociais

A gestão de redes sociais éuma elaboração de uma estratégia que será utilizada nas mídias sociais, seja para se comunicar com o público-alvo, conseguir novos clientes ou aumentar as vendas.

A gestão de redes sociais vai muito além do que fazer simples, pois envolve varias etapas que vão desde a definição da estratégia, planejamento de publicações até o monitoramento dos resultados da estratégia.

Em quais redes sociais a minha empresa deve estar?

A sua empresa deve está presente nas redes sociais que possam trazer mais resultados para você, por exemplo,O Facebook possui uma grande abrangência de pessoas e o seu publico com certeza está lá.

O instagram também pode trazer alguns benefícios para a sua empresa dependendo do seu segmento. No entanto, para descobrir qual rede social vale a pena investir é necessário testar qual delas traz mais resultados.

Encontrando a forma que o seu público-alvo interage nas redes sociais fica mais fácil compreendê-los para criar estratégias mais eficientes.

Benefícios da gestão de redes sociais

Por que fazer gestão de redes sociais? O gerenciamento das mídias sociais como são conhecidas hoje em dia é importante para o crescimento da empresa e ainda traz outros benefícios para ele. Observe abaixo.

Resultados mensuráveis

Uma das vantagens em relação aos outros meios de fazer marketing é que nas redes socais é possível medir os resultados imediatamente, pois ao analisar os resultados é possível perceber se a sua estratégia esta funcionando ou não podendo fazer alguma alteração.

Fortalecimento da sua marca

As redes sociais funcionam como a voz da sua empresa, pois através delas é possível se comunicar com o seu publico para deixa-lo ainda mais próximo da sua marca. Dessa forma o cliente confiará mais na sua empresa comprando o seu produto ou serviço.

Aumento o fluxo no seu site

As redes sociais conseguem aumentar o fluxo de acesso de pessoas interessadas nos seus produtos ou serviço podendo gerar mais vendas ou oportunidades de negócios.

Identificação da satisfação do cliente

As redes sociais conseguem passar informações importantes como a satisfação do seu cliente, quando você oferece algum produto ou serviço nas mídias sociais são gerados comentários positivos ou não.

Desta forma é possível medir se o seu produto ou serviço está satisfazendo ou não o seu consumidor.

Credibilidade e confiança

As empresas quando estão nas redes sociais conseguem ganhar mais credibilidade e confiança no seu segmento, por que hoje em dia o público-alvo consegue ter mais confiança nas empresas que possuem uma presença online.

Melhor comunicação com o seu cliente

As redes sociais são ótimas ferramentas de comunicação com o seu cliente através delas é possível esclarecer dúvidas, ou saber a opinião das pessoas sobre o seu produto.

Custo reduzido

A rede social possui um alcance gratuito que pode ser útil para divulgar os produtos ou serviço. No entanto,para alcançar mais pessoas interessadas você deve investir e esse investimento é mais baixo do que outros meios de comunicação como rádio e TV e traz mais resultados positivos.

Onde fazer gestão de redes sociais

Para que a gestão de redes sociais consiga atingir as metas de captação de leads ou de vendas, é necessário elaborar uma boa estratégia de marketing digital que só uma agência especializada pode fazer.

Por isso, ao decidir fazer gestão de mídias sociais conte a ajuda especializada da agência de marketing digital Duna Design que além de oferecer este serviço também trabalha com todas as estratégias de marketing digital que são fundamentais para a sua empresa. Trabalhamos com criação de sitesInbound Marketing e muito mais…

Conclusão

A dúvida por que fazer gestão de redes sociais acabou de ser esclarecida diante de vários benefícios que ela traz para a empresa. Hoje em dia ter uma gestão de redes sociais não é mais um privilégio de uma empresa agora é uma obrigação para não ficar atrás da concorrência.

Como fazer marketing nas redes sociais

Como fazer marketing nas redes sociais

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Como fazer marketing nas redes sociais

Nos últimos anos a forma de fazer marketing mudou bastante agora podemos contar com vários canais para se comunicar com os clientes, um desses canais são as redes sociais elas conseguem atrair pessoas interessadas no seu produto ou serviço.

No entanto, a maneira de como fazer marketing nas redes socais influência bastante nos resultados positivos. As mídias sociais estão cada vez mais sendo importante para as empresas que desejam se aproximar mais do público-alvo.

Como fazer marketing nas redes sociais

Como funciona o marketing nas redes sociais

O marketing feito nas redes sociais utiliza várias ferramentas de promoção de marca, divulgação de produto ou serviço.  Ainda podemos utilizar as mídias sociais para outras ações como, criação de um canal de atendimento aos clientes.

As campanhas de marketing nas mídias sociais são realizadas através do uso das ferramentas oferecidas pelo Facebook, Instagram, Twitter, Google+ dependendo do caso e do segmento de atuação da empresa.

O marketing nas mídias sociais é classificado como marketing de display e funciona de forma diferente de outros meios.

Por isso, é importante que as empresas se adaptem a essas diferenças para não transformarem os seus perfis em murais de promoção, sem nenhum engajamento do público-alvo.

Outra característica que deve ser trabalhada pelo o social media marketing o profissional responsável pela as rede sociais  é o marketing de relacionamento, onde o seu principal objetivo é criar primeiramente, um ponto de contato com os seus clientes potenciais, para depois inserir uma mensagem sutil de publicidade.

Vale à pena investir em marketing nas redes sociais

Vale muito apena investi nas redes sociais porque elas trazem retornos positivos para qualquer empresa que saiba trabalhar corretamente as estratégias. As mídias sociais são apenas mais um canal de divulgação para você promover a sua marca, mas é necessário contextualizar uma estratégia para tal beneficio.

Uma das grandes vantagens de investir nas redes sociais ou em qualquer outro meio online é possibilidade de aproximação do público-alvo, de maneira mais pessoal e segmentada.

Através dessa forma de marketing as empresas podem se aproximar mais do seu consumidor para conhecer melhor as suas necessidades, os seus anseios de forma mais direta, facilitando não apenas na criação de novas estratégias, mas também no conhecimento sobre o público-alvo que será impactado.

Gestão de redes sociais para empresas

Sem dúvidas as mídias sociais estão dominando o marketing nos últimos anos, no entanto, para investir em marketing nas redes sociais é preciso trabalhar bem as estratégias para promover a sua marca não apenas apresentando promoções ou serviços, mas dando algo de valor para o seu público que gere engajamento.

Gerando engajamento a sua marca cresce e se fortalece no mercado. Por isso, na hora de fazer uma gestão de redes sociais contrate uma agência especializada como a Duna Design que tem mais de 10 anos de experiência em marketing digital.

A Duna agência de marketing digital trabalha com todos os serviços de marketing digital como E-mail marketingCriação de siteConsultoriaGestão de redes sociaisInbound marketingotimização de sites e muito mais.

Conclusão

Fazer marketing nas redes sociais é uma tarefa que requer estratégias bem elaboradas para gerar resultados positivos para a empresa, por exemplo, aumentar a lista de contatos, aumentar as vendas e etc.

Ferramentas para Gestão de redes sociais: Só as 10 (TOPs) do mercado!

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As 10 melhores ferramentas para gestão de redes sociais, gerenciamento mídias sociais de forma eficiente! A Agência de marketing digital DUNA separou essas dicas!

Hoje em dia as redes sociais além de ser uma forma de entretenimento para os usuários, ela também são grandes ferramentas para fazer o marketing digital das empresas.

No entanto, para as empresas terem sucesso com as estratégias de inbound marketing, as mídias sociais são ótimas ferramentas para criar relacionamentos com o seu público-alvo, criar uma audiência fiel, divulgar o conteúdo do seu blog ou até mesmo aumentar as suas vendas.

No entanto, para que a sua estratégia de marketing funcione corretamente, é necessário um gerenciamento bem montado, boa organização dos posts e o acompanhamento das métricas é preciso utilizar ferramentas de redes sociais, para ajudar em todos os processos.

Pensando nas pessoas que querem fazer o gerenciamento correto das suas mídias sociais, selecionamos as ferramentas de redes sócias as 10 melhores para gestão.

Ferramentas para Gestão de redes sociais

Ferramentas para redes sociais, as 10 melhores para Gestão de mídias sociais

Essas ferramentas de redes sociais ajudam muito no gerenciamento das suas mídias em vários aspectos como, analise dos resultados e também na publicação automática dos posts.

Ferramentas para Gestão de redes sociais

Sprout Social

Uma das melhores ferramentas de redes sociais, ela oferece várias funções de customersuccess acompanhada de outros recursos para programar os posts e coletar os dados analíticos.

O Sprout Social é uma ferramenta que ajuda a cuidar das suas relações com os clientes. Ela mostra todas as mensagens do Twitter, Facebook e Google+ também é possível analisar a menções e responder os seus clientes com muita eficiência.

Confira o Vídeo Tutorial!

Ferramentas para Gestão de redes sociais

Amortecedor

Essa Ferramentas para Gestão de redes sociais, ajuda bastante os seus usuários o Buffer consegue manter o seu Twitter cheio de posts interessantes, e ainda permite criar a programação própria para cada rede social. Confira o vídeo!

Ferramentas para redes sociais
Hootsuite

É outra grande ferramenta de gestão de redes sociais que possui as melhores soluções para a gestão praticamente de todas as mídias sociais, incluindo também outras mídias como Vimeo, Tumblr, Evernote, Flickr, MailChimp, SlideShare, Storify.

A ferramenta também permite que você crie outras tarefas e distribui-las com outros membros do seu time.

Ferramentas para redes sociais

Kit de ferramentas de mídia social da SEMrusch

Essa ferramenta para redes sociais de  foi criada para se adaptar as suas necessidades, ela ajuda a fazer as suas tarefas diárias com muita frequência. Utilizando esse conjunto de ferramentas é possível analisar o desempenho dos seus rivais no Twitter, Facebook, Instagram, e Google Plus.

Ela também permite programar os seus posts de forma compreensível e fácil. Através dela você pode postar no Facebook e Twitter.

Ferramentas de Gestão de redes sociais

QI rival

Fazendo parte das melhores ferramentas de redes sociais, Rival iq permite o rastreamento dos seus concorrentes nas mídias sociais para comparar com o seu desempenho.

Você pode tirar bom proveito rastreando as atividades dos seus concorrentes para aprender com o sucesso e os erros deles, e se inspirar usando as ideias. A ferramenta ainda permite encontrar os melhores conteúdos de cada concorrente e ainda avisa sobre as alterações no título, meta tags, nos sites de cada um dos seus concorrentes.

Ferramentas de Gestão de redes sociais

Swat.io

Um dos melhores pontos desta ferramenta para redes sociais, é a grande diversidade de redes sociais que ela se comunica e permite fazer post. Dentro dela estão Twitter, Facebook, Pinterest, Tumblr, LinkedIn, XING, Vimeo e entre outras redes sócias.

Outro ponto positivo é o calendário compartilhado que permite que o seu time inteiro possa visualizar os seus posts agendados e programar novas publicações.

Ferramentas de Gestão de redes sociais

Simplymeasured.

Oferece para os usuários vários relatórios e análises confiáveis sendo que alguns são gratuitos. Por exemplo, você pode solicitar um relatório de usuário de qualquer perfil de instagran de ate 25 mil seguidores em troca de seguir SimplyMeasured no Twitter.

Além disso, você pode obter os relatórios sobre os engajamentos, crescimentos do seu publico e outros relatórios.

Ferramentas para redes sociais mais especificas

Algumas empresas dão mais preferencia para alguma rede social. Por isso, não é interessante investir em uma ferramenta com vários recursos.

Ferramentas de Gestão de redes sociais

Iconosquare

Ela é indicada para quem trabalha com o Instagram que possibilita rastrear algumas métricas importantes como o crescimento e queda dos seguidores, além de analisar o melhor horário para fazer as postagens, taxas de engajamento e etc.

Ferramentas de Gestão de redes sociais

SocialRank

Essa ferramenta é muito utilizada para quem quer investigar o perfil demográfico de seus usuários e definir seus seguidores. Ela consegue coletar informações muito importantes sobre os seus seguidores oferecendo relatórios customizados com vários filtros.

Ferramentas de Gestão de redes sociais
TweetBinder

Essa ferramentas para gestão de redes sociais é indicada para quem quer resultados mais precisos nas suas campanhas de marketing do Twitter ou Instagram. Ela oferece uma analise completa das hastag, ajudando a manter o contato direto com o seu público-alvo.

Os dados de analise incluem alcance potencial, ou seja, a quantidade de vezes que o seu hastag foi visualizado pelo o seu publico, e a quantidade de comentários dos seus seguidores.

Conclusão

Essas as melhores ferramentas para gestão de redes sociais que você pode utilizar na sua empresa, elas vão ajudar bastante no gerenciamento das suas mídias sociais. Além de saber o resultado se foi positivo ou não, e saber onde precisa de ajustes.

Gestão de redes sociais em Belo Horizonte – Minas Gerais – MG. Gerenciamento de mídias sociais para quem busca resultado!

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Gestão de redes sociais em Belo Horizonte – Minas Gerais

Os empresários se preocupam com o gerenciamento das suas mídias sociais por não saberem como deve ser feito. Pois a gestão das redes sociais deve ser feita de maneira que traga benefícios para a empresa.

Então pensando neste problema enfrentado por parte dos empresários, a agência de marketing digital Duna Design, uma das melhores em gestão de redes sociais em Belo Horizonte – Minas Gerais, com atendimento especializado para todo o Brasil.

Explica neste artigo como deve ser feito o gerenciamento das mídias sociais. Veja as dicas abaixo.

O que é gestão de redes sociais

A gestão ou gerenciamento de mídias sociais é muito mais do que fazer algumas publicações na sua página. A gestão envolve diversas etapas, que vão desde a criação da sua estratégia, planejamento de publicações até o monitoramento dos resultados.

Para que todas as etapas sejam bem feitas a sua empresa deve contar com o auxilio de um profissional ou uma agência como a Duna Design que é especialista em gestão de redes sociais em Belo Horizonte – Minas Gerais.

gestão de redes sociais em Belo Horizonte - Minas Gerai

Como montar uma estratégia

É muito importante ter uma estratégia bem definida, pois sem ela é impossível uma empresa melhorar a sua marca ou conseguir novos clientes.Para fazer a sua estratégia você deve definir qual será o seu objetivo, por exemplo, aumentar a sua lista de contato, oferece um novo produto ou serviço.

Existem vários modelos de estratégias que você pode adotar para a sua empresa que são eles: Divulgação da sua marca, criação de um canal de comunicação com o cliente, criar uma comunidade de fãs da empresa e vendas.

O que publicar nas minhas redes sociais

O que publicar nas suas redes sociais depende muito sobre qual será sua estratégia. O conteúdo deve ser de acordo com o seu objetivo, por exemplo, se você quer aumentar a sua lista de contatos, pode oferecer ao seu público a inscrição para webinarios, ou para baixar o seu eBook.

Por outro lado, você pode usar o seu conteúdo para entrar em contato com o público através de vídeos, post de datas comemorativas ou conteúdo para diferente para homens e mulheres.

Melhor horário para publicar

Não existe um horário padrão para publicar o seu conteúdo, pois cada público reage diferente de outros. Para saber qual é melhor horário é necessário publicar o seu conteúdo e fazer um acompanhamento para medir a interação das pessoas.

O Facebook permite medir todas as reações e interações e também o horário que foi melhor para o conteúdo. Desta forma você identificará qual é horário do seu publico.

Como interagir com o publico

Cada pessoa reage de maneira diferente e é muito importante você está sempre atento com a sua publicação para responder possíveis duvidas sobre o seu produto ou serviço. Ou responder algum comentário negativo para propor uma solução ao seu público.

Analisar os meus resultados

O resultado é medido a partir de metas estabelecidas na sua estratégia, por exemplo, consegui aumentar a sua lista de contato em 10% ou conseguir aumentar as vendas do seu produto.

Desta forma você saberá se a sua estratégia conseguiu atingir as metas, ou se ela precisa de algum ajusta caso o seu resultado não foi positivo.

Conclusão

O gerenciamento das mídias sociais é muito importante para qualquer empresa se destacar diante a concorrência, além disso, está presente na internet é muito importante para aumentar a credibilidade com os clientes.

No entanto, todas as etapas que envolvem o gerenciamento de mídias precisam de profissionais para auxiliarem você pode contar com Duna Design agencia especializada em gestão de redes sociais em Belo Horizonte – Minas Gerais.

Entre em contato conosco e comece agora alcançar cliente novos para sua empresa! Temos planos para redes socais de acordo com a sua necessidade.

 

 

 

Gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba – PB. Gerenciamento de mídias sociais para quem busca resultado!

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Gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba – PB, Somos uma Agência de Marketing Digital “DUNA”, especializada em apresentar resultados para nossos clientes com atendimento para todo o Brasil!

Fazer o gerenciamento das mídias sociais envolve muitas etapas importantes para gerar resultado positivo para a empresa. Hoje em dia ter uma presença online é fundamental para aumentar a credibilidade de uma marca, mas se engana quem pensa que a gestão de redes sociais é apenas publicar conteúdos diariamente.

As mídias sociais tem muito poder de alcance e conseguem novos clientes para uma empresa. No entanto, as pequenas empresas ainda estão começando os seus trabalhos e não sabem como gerenciar as suas redes para expandir o seu negócio.

Por este motivo, veja as dicas da agência Duna Design especialista em gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba que também atende outras regiões do Brasil.

Gestão de redes sociais em João Pessoa

O que é gerenciamento de redes sociais?

O gerenciamento de redes sociais não é apenas a publicação de conteúdos. A gestão das mídias sociais envolve procedimentos que vão desde o planejamento do conteúdo até a estratégia que será utilizada para conseguir atingir as metas.

Para que isso seja feita corretamente é necessário contar com ajuda de um profissional ou uma agência de marketing digital para elaborar todas as etapas. O profissional trabalha por determinado tempo ou tempo integral criando estratégia e fazendo monitoramento das redes sociais.

redes sociais

Preciso estar em quais redes sociais?

A sua empresa precisa está presente nas principais redes sociais como Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter. Também é interessante ter um canal no Youtube para postar vídeos dos seus produtos ou serviços e ainda gravar vídeos para tirar dúvidas do público-alvo.

Estando presente nestas redes sociais aumenta a credibilidade da sua marca e a consequência disso, é conseguir novos clientes aumentando as vendas.

O que deve ser publicado

O conteúdo que deve ser publicado para o público-alvo deve gerar interesse e valor para que ele possa confiar na sua marca. Todo conteúdo publicado deve ter uma estratégia para beneficiar a empresa e também os clientes para que dessa forma a sua empresa passe a fidelizar clientes.

As estratégias dependem do conteúdo, por exemplo, para apresentar um novo produto você pode publicar um post do seu site com opção de cadastro de e-mails e depois enviar vídeos sobre o produto. Desta forma a sua lista de contatos aumenta e futuramente terá novos clientes.

Como interagir com o público

Um ponto importante na gestão de redes sociais é a interação com o público-alvo, pois quando você publica um conteúdo e faz anúncios pagos no FacebookAds, muitas pessoas ficam com dúvidas e precisam de respostas para adquirir o que está sendo oferecido.

Por outro lado, também existem comentários negativos de pessoas que não gostaram do seu conteúdo. Os comentários negativos não devem ser excluídos, para não dar oportunidade para a mesma pessoa voltar a comentar.

Diante desta situação é necessário responder propondo uma solução para esse problema, dessa forma as pessoas verão que a sua empresa possui um suporte eficiente.

Monitoramento das redes sociais

Muitas vezes as pessoas compartilham o seu conteúdo e fazem marcações que não aparece nas suas notificações, por isso, é necessário fazer o monitoramento fazendo uma pesquisa de palavra- chave dentro da rede social para encontrar a marcação com o nome da sua empresa.

É muito importante saber o que estão falando da sua empresa, para que possa agradecer ou propor uma solução caso apareça algum problema.

Fazer analise dos resultados

A analise dos resultados trabalha combinando com a estratégia e objetivo do seu conteúdo, por exemplo, alguns conteúdos tem objetivo de vender um produto e outros aumentar a fidelização dos clientes.

Ao analisar a estratégia que foi elaborada é necessário fazer uma comparação para saber se ela funcionou ou não. Então faça uma comparação de antes e depois para saber se ela foi positiva e atingiu as metas ou foi negativa e precisa passar por ajustes.

Gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba – PB – Conclusão

Como você observou o gerenciamento das mídias sociais envolve muitas partes e precisam de um profissional qualificado para realizar cada uma.

Então você pode contar um plano com a agência Duna, que possui especialização em gestão de redes sociais em João Pessoa – Paraíba PB, e atendemos em todo o Brasil.

 

Gestão de redes sociais: vídeo com 7 dicas para sua empresa fazer o gerenciamento das mídias sociais

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Gestão de redes sociais: vídeo com 7 dicas para sua empresa: Somos uma Agência de Marketing digital especializados em redes sociais e produção de vídeos.

Assista o vídeo com 7 razões para fazer a gestão das redes sociais e alcançar o maior número de clientes:

Gestão de redes sociais: As Mídias Sociais

Impossível  você não ter ouvido falar disso ainda…

Nos últimos  anos, as mídias sociais mudaram completamente a internet! Na verdade mudaram o mundo inteiro, e também o mundo do marketing.

Então qual o motivo de você não ter usado no seu negócio ainda?

Te darei 7 razões mais importantes  para começar a usar hoje:

1- Gestão de redes sociais: Mostre sua marca

A mídia social oferece outros canais para atrair novos clientes, construir relacionamentos, e converter clientes em novas vendas… Então porque não usar? Especialmente quando é de graça?!

2- Gestão de redes sociais: Desenvolver uma comunidade leal

As pessoas gostam de fazer parte de uma comunidade ativa, e uma empresa pró-ativa. E essa comunidade, ajuda a estabelecer uma relação entre a empresa e seus clientes, e isso é essencial para o sucesso a longo prazo.

3- Gestão de redes sociais: Melhorar o Serviço de atendimento ao Cliente;

As Redes Sociais são ótimas fontes de feedbacks, incentivar a comunicação nesse canal,  melhora o atendimento ao cliente, e assim aumenta a confiabilidade da sua marca.

4-  Gestão de redes sociais: Aumenta a sua presença online

Interagir nas redes sociais pode aumentar significativamente sua presença online, além de levar a máxima exposição de acesso ao mundo, pense nas possibilidades e na grande quantidade de usuários diários.

5- Gestão de redes sociais:  Impulsiona o trafego e melhora  a classificação no Google

As mídias sociais são geradoras de tráfego, pois constantemente ela atrai consumidores para o seu site, ela também pode ajudar o rankeamento (SEO) do site, já que os mecanismos de buscas, significativamente refletem o conteúdo das redes sociais.

6 – Gestão de redes sociais: Aumentam as vendas e público

Ouvir seu publico nas redes sociais, o ajuda a responder suas necessidades específicas, aumentando suas vendas e a quantidade de clientes.

7 – Gestão de redes sociais: Diminui custos de Marketing

Comparando os custos da propaganda impressa, o marketing digital cabe em qualquer bolso. E lembre-se: as redes sociais são de graça! Gerenciar a mídia social, criar estratégias, tomar conta do conteúdo,  e dar o feedback, consome bastante tempo e você primeiramente precisa focar no seu negócio. Então, que tal deixar todo trabalho das mídias sociais conosco?

E não se preocupe, temos bastante experiência para tomar a responsabilidade pela sua presença no mundo digital. Então entre em contato conosco, estamos prontos para começar hoje!

Gestão de redes sociais e gerenciamento de redes sociais

DICAS PARA LINKEDIN – Aproveite as vantagens dessa ferramenta!

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Dicas para Linkedin – Aproveite as vantagens dessa ferramenta!

            O Linkedin é a rede social ideal para quem deseja ganhar destaque na área profissional, e isso engloba tanto os candidatos para alguma vaga de emprego quanto para empresas que gostariam de atingir de maneira eficaz o seu público-alvo. No entanto, para que a empresa possa aproveitar todas as vantagens que essa ferramenta possibilita, é preciso realizar algumas alterações e otimizar o perfil da empresa nessa rede social.

            De acordo com pesquisas, os brasileiros passam mais de 36% do seu tempo diário em redes sociais. Esse tipo de dado comprova o quão eficaz as redes sociais são para aproximar os consumidores às empresas. Por meio das redes sociais você poderá criar um vínculo com os seus consumidores, algo que proporcionará um aumento considerável do fluxo de pessoas e das vendas dos seus produtos e/ou serviços.

É preciso compreender que as redes sociais influenciam diretamente as pessoas, por isso a forma com que a sua empresa faz a propaganda dos seus produtos e/ou serviços é tão importante para o aumento das vendas. Uma alternativa para que o seu negócio consiga se destacar nas redes sociais é a contratação dos serviços de gerenciamento de mídias sociais oferecidos, pela Duna Agência de Marketing Digital.

             Dentre os canais de mídias sociais mais utilizados tanto por empresa quanto por empresas é o Linkedin. Ao longo desse artigo dicas para Linkedin, você saberá mais informações essa ferramenta e como ela pode ajudar a sua empresa.

DICAS PARA LINKEDIN

O que é o Linkedin

             O Linkedin ocupa o terceiro lugar dentre as redes sociais mais utilizadas em todo o mundo, o que a diferencia das demais é o fato de que ela possui um perfil mais profissional que as redes sociais como o Facebook e Twitter. Ela tem o intuito proporcionar aos seus usuários um espaço em que possam divulgar suas informações profissionais. Além disso, é possível compartilhar dados relacionados a possíveis empregadores, negócios e até funcionários.

No entanto, o LinkedIn não se limita a essas funções e não beneficia apenas os profissionais. As empresas também podem obter grandes vantagens por meio do uso dessa plataforma, ao utilizar seus recursos como uma ferramenta de marketing. Ao seguir algumas dicas você poderá obter os melhores resultados, confira:

 Personalize o URL do perfil público da empresa

 O ideal é que o URL da sua empresa contenha palavras-chave claras e concisas, para que facilite no momento da busca e compartilhamento no Linkedin. Dessa forma, evite usar uma URL com diversos números sem sentido algum e que apenas confunda os demais usuários. Um exemplo disso seria: http://www.linkedin.com/in/nomedaempresa.

 Adicione uma foto da empresa no perfil

 É imprescindível que você personalize o perfil Linkedin para que ele fique totalmente profissional, dessa forma escolha uma foto que seja adequada, de preferência com o logotipo da empresa e/ou a fachada da mesma tanto como foto de fundo como do perfil. De acordo com o Linkedin, a foto deve ser um arquivo em formato JPG, PNG ou GIF de no máximo 8MB e com resolução de 1400 x 425 pixels.

Elabore um crachá de perfil para o site da empresa no Linkedin

Caso você tenha um site da empresa, procure promovê-lo no Linkedin. Isso poderá ajudar você a ampliar o alcance das pessoas que visualizam o seu site, sejam eles profissionais ou potenciais clientes. O próprio site da rede social proporciona uma série de modelos de crachás que você pode configurar da melhor maneira possível.

Procure otimizar o texto âncora usado para links do site no perfil da empresa

Dentre as alterações que você precisa fazer para conseguir ampliar o alcance da sua empresa no Linkedin, uma das principais dicas é alterar o texto âncora para que todos os links sejam mais atraentes para quem visualizar o perfil da empresa. Nesse sentido, para que você possa obter mais cliques nos links do site do seu negócio. Tais textos devem conter informações que chamem atenção dos demais usuários da rede social.

Otimize o perfil da empresa como mecanismo de busca

Outra dica para o perfil da sua empresa ter sucesso no Linkedin é por meio da otimização do mesmo. Esse tipo de alteração é feita por meio da utilização de palavras-chave que são mais relevantes na rede social. Agregue esses termos tanto nas seções do perfil da empresa, quanto no título e no resumo.

Disponibilize informações dos produtos e/ou serviços que são oferecidas pela empresa

Outra vantagem de utilizar o Linkedin é o fato de que a rede social permite que você disponibilize uma série de mídias, tais como vídeos, imagens, links, dentre outras. Isso possibilita que você possa explorar esse tipo de mídia para disseminar informações sobre os produtos e/ou serviços que são oferecidos pela empresa aos clientes e assim otimizar o perfil.

Dicas para Linkedin – Conclusão

      Como você pode observar ao longo do artigo (dicas para linkedin), são inúmeros os detalhes que você precisar estar atento para tornar o Linkedin um espaço funcional no qual a sua empresa poderá não só atrair os seus possíveis clientes como também aumentar a visibilidade que ela tem no mercado e aumentar as vendas. Todos os aspectos que envolvem a otimização da rede social para atingir os mais diversos benefícios precisam ser planejados de maneira minuciosa.

O Linkedin é um dos principais locais para que você possa estabelecer um vínculo entre a sua empresa e os seus clientes, mas para que isso seja uma garantia e não uma mera possibilidade, é preciso investir em marketing e ter profissionais capacitados que possam interagir da melhor maneira possível com os clientes, identificando as suas necessidades e suprindo-as. 

Como melhorar a funcionalidade do Linkedin para a sua empresa

Para que você possa obter grandes vantagens por meio do uso das redes sociais, em especial do Linkedin, é de suma importância a contratação de uma equipe de marketing capacitada que compreenda os seus objetivos e seja comprometida com os resultados que você deseja alcançar.

A DUNA Agência de Marketing digital, não só oferece essa equipe como também possui um alto nível de conhecimento na área das redes sociais, isso devido a capacitação permanente dos seus profissionais e aos 10 anos de experiência no mercado. Entre em contato com a agência e comece a elaborar o seu planejamento agora mesmo.

DUNA – Agência de Marketing especializada em Gestão de Redes sociais.

GESTÃO DE REDES SOCIAIS EM NITERÓI

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Gestão de Redes Sociais em Niterói, segue algumas dicas da nossa agência de marketing digital para Gestão e Gerenciamento de redes sociais em niterói.

GESTÃO E GERENCIAMENTO DE REDES SOCIAIS NITERÓI

As redes sociais se tornaram as principais ferramentas para aquelas empresas que desejam crescer no seu nicho de mercado. Por meio delas, é possível gerar tendências, publicar conteúdos e trocar opiniões com os clientes e potenciais clientes, em suma, elas proporcionam o que o novo perfil de consumidores procura: informação sobre os produtos/serviços que necessitam.

 

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Gestão de redes sociais em Niterói

Ao colocar a sua empesa no mundo das redes sociais você está abrindo um novo canal de comunicação com o seu público-alvo. Com isso, é possível interagir com ele, colher informações e ainda criar e fortalecer uma relação de confiança. Para que serve isso? Para que a sua empresa se torne referência no seu nicho de mercado e gere não só clientes, mas fãs da sua empresa, produto e/ou serviço.

No entanto, para atingir seus objetivos por meio das redes sociais, é preciso elaborar ações planejadas, mensuradas e monitoradas. Para que o marketing nesses espaços possa ser eficiente e proporcione resultados de qualidade é preciso um bom gerenciamento de redes sociais. A forma com que serão geridos irá refletir diretamente nos resultados.

Um exemplo disso são de algumas empresas em Niterói que entram no universo das redes sociais e não enxergam a sua importância, assim publicam conteúdos sem estarem embasados em uma estratégia e quando não recebem os resultados que esperavam desistem e perdem clientes em potencial para outras empresas que possuem um sistema de gerenciamento de redes sociais.

Em casos como esse o ideal é estruturar uma estratégia, escolher o conteúdo, definir a melhor abordagem, dentre outras questões. A contratação de uma agência em Niterói como a DUNA Communication Partner, pode contribuir para que todas as necessidades relacionadas à gestão e gerenciamento de redes sociais sejam supridas.

Como sabemos que não é fácil passar por todas as etapas da gestão de mídias sociais, selecionamos alguns temas para esclarecer sobre o assunto e te ajudar no seu gerenciamento. Aqui você irá encontrar informações sobre o que é o gerenciamento de redes sociais, a sua importância para a empresa, como gerenciar e sobre a divulgação da empresa nesses espaços. Confira: Gestão de Redes Sociais em Niterói

Gestão de redes sociais em Niterói

Gestão de redes sociais em Niterói

O QUE É GESTÃO E GERENCIAMENTO DE REDES SOCIAIS

A gestão e gerenciamento de redes sociais são uma forma de construir um forte vínculo de confiança entre a persona e a empresa. Para que isso ocorra, essa ferramenta de marketing promove a empresa, produtos e/ou serviços por meio de publicações estratégicas de conteúdo exclusivo e relevantes em redes sociais como forma de atingir a persona.

Ademais, por meio da gestão e gerenciamento de redes sociais, é realizado o monitoramento dos dados referentes a interação entre a persona e a empresa, como forma de identificar a sua opinião sobre os produtos e/ou serviços que lhes estão sendo oferecidos. Por meio desses feedbacks, é possível obter uma melhoria significativa na forma de engajar e atender os clientes.

As informações obtidas pelo monitoramento também são relevantes para que ocorra a construção de estratégias mais direcionadas a persona e para a correção imediata de algum problema que seja identificado pelos clientes e comentado em redes sociais. Em casos de empresas em Niterói que não conseguem dominar e/ou organizar esse tipo de informação, uma dica é contratar uma agência de gerenciamento de mídias sociais local, como a DUNA Communication Partner.

Ao contratar os serviços de uma agência, é possível obter relatórios detalhados sobre as informações geradas pela persona, assim como a melhor forma de mudar a estratégia caso seja necessário. Assim, a gestão de redes sociais poderá dar os resultados de qualidade que proporcionem o crescimento da empresa no nicho de mercado. Gestão de Redes Sociais em Niterói

 

A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO

Estar presente nas redes sociais deixou de ser algo inovador para se tornar essencial, no entanto, o verdadeiro diferencial está na forma com que elas são geridas. Por meio do gerenciamento de redes sociais é possível não só aproveitar as oportunidades que surgem e antecipar os problemas que venham a surgir, ele permite que quaisquer tipos de crise sejam administrados de modo a não produzir grandes prejuízos para a empresa.

Ademais, por meio da análise das informações, o gerenciamento adequa a estratégia de marketing para que os produtos e/ou serviços possam de fato conquistar os clientes e os fidelizar na empresa, tornando-a uma referência no nicho de mercado. Uma dica exclusiva para as empresas de Niterói é a possibilidade de contar com uma agência como a DUNA Communication Partner que além de dar apoio e elaborar estratégias para o gerenciamento de redes sociais, ainda contribui para a criação de um relacionamento estável com a persona, por meio da elaboração de conteúdos atraentes, relevantes e engajadores.

COMO GERENCIAR SUAS REDES SOCIAIS

Para gerenciar suas redes sociais é preciso ter em mente e seguir algumas etapas,  através delas será possível publicar conteúdos de real interesse para a persona e criar um relacionamento duradouro que acarretará tanto no aumento das suas vendas como na geração de clientes fidelizados e fãs da sua empresa, produto e/ou serviço.

Como podemos compreender com base nos itens anteriores, o gerenciamento de redes sociais é uma atividade complexa que requer tempo e dedicação para ser realizada. Grosso modo, pode-se segmentar o gerenciamento nas seguintes etapas: domínio das diferentes plataformas de mídia social, organização de calendário de publicações de conteúdo, elaboração do planejamento estratégico e, por fim, engajamento do cliente.

Quantidade não é sinal de qualidade, por isso é preciso selecionar as redes sociais mais relevantes para a sua empresa e o produto e/ou serviço que você está oferecendo para a persona. É de suma importância prestar um gerenciamento completo e focado naquelas redes sociais que trará bons resultados para a empresa.

As empresas iniciantes precisam estar presentes pelo menos em quatro redes sociais, a saber: Facebook, Twitter, Google+ e linkedIn. A depender da persona, é possível expandir para outras como o Instagram. O importante é se consolidar em cada uma delas para depois aumentar o alcance da empresa.

Se você tem ou deseja utilizar mais de uma mídia social e deseja desenvolver um gerenciamento de redes sociais de qualidade, o ideal é utilizar plataformas que dispõe de ferramentas para programação de conteúdo, monitoramento, relatórios e atendimento. Então, após escolher as redes sociais, fique atento às seguintes dicas para fazer um gerenciamento de redes sociais de qualidade de forma fácil:

Programação de conteúdo

Quando se trabalha com diversas redes sociais, o ideal é fazer o calendário de publicação dos conteúdos, para isso recomendamos a utilização de uma plataforma completa de gerenciamento, como a AgoraPulse e o Hootsuite por exemplo, sendo que na primeira, você pode publicar e/ou agendar em diversos canais de forma simultânea.

Monitore os conteúdos

Para fazer uma monitoração dos conteúdos é preciso, além de conferir as publicações semanalmente, observar todos os comentários que mencionam a sua empresa, produto e/ou serviço. As plataformas de gerenciamento que citamos no item anterior têm a função de sincronizar os comentários e mensagens inbox, o que permite que você responda dentro da plataforma, sem precisar acessar a rede social. DUNA – especializada em Gestão de Redes Sociais em Niterói.

Análise e desempenho

Os relatórios serão de extrema importância nessa etapa, pois a partir da análise dos mesmos será possível elaborar uma estratégia que alcance a persona. Por meio da análise do desempenho nas redes sociais, é possível obter informações quanto ao comportamento da persona e saber que tipo de conteúdo gera maior engajamento, assim como os erros que devem ser corrigidos na estratégia de marketing.

Atendimento

Ter um atendimento 2.0 é primordial para a imagem da empresa, para isso é necessário conhecer a persona e criar formas para um maior engajamento com esta. Esse tipo de atividade é imprescindível na rotina de gerenciamento de redes sociais. Não é pelo fato de empresa atender de forma virtual que o aspecto de atendimento deve ser desconsiderado, o usuário deve sentir-se bem atendido para que não procure a concorrência quando este aspecto não suprir as suas expectativas.

DIVULGAÇÃO DA SUA EMPRESA NAS REDES SOCIAIS

Ter sua empresa reconhecida por milhares de pessoas ao redor do mundo é possível e mais acessível do que você imagina. Passou o tempo em que as ações de marketing atingiam apenas a persona em um espaço geograficamente limitado, através da divulgação nas redes sociais o alcance das empresas atingem níveis globais.

Um dos principais benefícios da divulgação da sua empresa nas redes sociais é a facilidade com que os seus clientes poderão ter acesso as propagandas da sua empresa, produto e/ou serviço, pois ficam disponíveis nas redes sociais por um período de tempo maior e geram um engajamento do público com a mesma.

Se você deseja que a sua empresa em Niterói ganhe notoriedade tanto na cidade quanto fora dela por meio das redes sociais, procure uma agência da DUNA Communication Partner em Niterói, assim você poderá visualizar todas as suas possibilidades de estratégias para o alcance dos seus objetivos.

Somos uma Agência de marketing especializados em Gestão de Redes Sociais em Niterói. Traga sua empresa e comece a conquistar resultados.

 

ADMINISTRAÇÃO DE REDES SOCIAIS

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Administração de redes sociais por nossa Agência de Marketing Digital | DUNA. Daremos algumas dicas de como administrar suas redes sociais ou mídias sociais da sua empresa.

O QUE É ADMINISTRAÇÃO DE REDES SOCIAIS

Atualmente cerca de 70 milhões de brasileiros estão conectados as redes sociais. Elas se tornaram essenciais tanto para a sociedade como para as empresas. Por meio das plataformas de mídia digital, a forma de comunicação se tonou mais fácil o que proporciona que as empresas fiquem cada vez mais próximas do seu público. De acordo com um estudo, cerca de 90% dos consumidores recomendam uma empresa, produto e/ou serviço após a sua interação nas redes sociais.

Incrível não é? Mas entrar no mundo das mídias digitais não é tarefa fácil e requer a elaboração de estratégias para criação de um canal de comunicação com público-alvo, cujo perfil mudou drasticamente com o avanço da internet e o fácil acesso a informações. As plataformas de redes sociais são inúmeras, tais como Facebook, Twitter e Instagram, e a cada dia surgem novas redes e/ou as atuais sofrem alterações quanto a forma de comunicação entre os usuários.

Nesse sentido, tais plataformas deixaram de ter o caráter de experimento e passaram a se tornar efetivas formas de se fazer marketing, e é nesse contexto que surge a administração de redes sociais. Nela as empresas precisam estar sempre atentas às mudanças na forma de comunicação dos usuários e devem saber como gerenciar todas as redes em que estão inseridas, assim como os conteúdos que são publicados nas mesmas.

A administração de redes sociais nada mais é do que uma forma de gerenciamento por meio de ferramentas específicas, para: aproximar o consumidor a empresa; analisar a qualidade da imagem da empresa nas redes sociais, utilizando como base os feedbacks feitos pelos usuários sobre os produtos e/ou serviços; consolidar a empresa nas buscas na web; incentivar mudanças positivas dentro da empresa com base nas informações obtidas pelo público como forma de ganhar vantagem ante os concorrentes, dentre outros.

A DUNA Communication Partner tem uma equipe especializada pronta para construir uma estratégia de qualidade e efetiva nas redes sociais. Os planos de redes sociais elaborados são exclusivos para a sua empresa e de acordo com as necessidades da mesma. Todas as atividades são pensadas de acordo com as informações obtidas tanto da empresa como do seu público-alvo.

Administração de redes sociais

COMO ADMINISTRAR AS REDES SOCIAIS

Um dos principais desafios encontrados pelas empresas ao administrar as redes sociais é a conciliação da carga de trabalho com o tempo que deve ser dedicado as mídias digitais. É por isso que a DUNA Communication Partner oferece serviços especializados na área de administração de redes sociais, gestão de redes sociais, e contribui para tornar a sua empresa conhecida no mundo da web, sem que isso interfira na sua carga horária de trabalho.

No entanto, para aqueles que desejam gerenciar as redes sociais sem o suporte de uma agência de marketing, selecionamos algumas dicas que devem fazer parte da rotina de trabalho no gerenciamento das redes sociais. Confira:

Escolha das redes sociais

Antes de qualquer coisa é preciso escolher em quais redes sociais o seu público-alvo mais interage e em quais a sua empresa deverá estar presente. Algumas redes sociais podem estar mais de acordo com o seu perfil de mercado do que outras, por exemplo, o Instagram é indicado para pessoas que tem e-commerce do que para empresas com perfil corporativo.

Para descobrir qual a rede social mais indicada para a sua empresa, indicamos que você as teste. Esse tipo de exercício, além de proporcionar experiência ainda pode contribuir para o ganho de resultados para a sua empresa.

Elaborar estratégias nas mídias sociais

A elaboração de uma estratégia bem definida acaba sendo um dos grandes desafios para o avanço de algumas empresas nas mídias digitais. É onde as empresas erram, por isso não visualizam os benefícios do investimento na área das redes sociais e desanimam. É de suma importância elaborar uma boa estratégia com base em objetivos específicos, que podem partir da divulgação da marca e abranger questões como a criação de um canal de comunicação com o público-alvo e aumento das vendas por exemplo.

O importante é seguir um objetivo de cada vez, como também é essencial ele esteja em concordância com o as atuais necessidades da empresa. É válido ressaltar que os objetivos não são fixos e podem variar de acordo com a realidade e as demandas tanto da empresa quanto dos clientes.

Selecionar o conteúdo

Esse item está intrinsecamente relacionado ao anterior, pois os conteúdos deverão ser elaborados em concordância com o atual objetivo a ser alcançado. Ao ter esse aspecto definido é importante criar o conteúdo textual, gráfico e/ou audiovisual(como por exemplo um vídeo institucional) da empresa e dos conteúdos que se pretende disseminar. Por meio desse conteúdo será criada uma forma de comunicação entre o público-alvo e a empresa.

Nessa etapa, além do conteúdo é preciso definir a dinâmica do mesmo, englobando a hora e o local onde as informações serão publicadas para atingir o maior número possível de clientes nas redes sociais. Os novos conteúdos deverão seguir de acordo com as demandas do próprio público e dos objetivos estipulados na estratégia.

Análise dos resultados

Para o monitoramento dos resultados é preciso analisar os relatórios de desempenho que são disponibilizados por algumas plataformas de redes sociais e ferramentas de gerenciamento das mesmas. Por meio dessa análise, pode-se observar o andamento da estratégia definida anteriormente e se os objetivos estão sendo alcançados, assim como identificar possíveis erros que deverão ser corrigidos.

A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO

Uma das principais vantagens do avanço da internet e de entrar no mundo das redes sociais, é a possibilidade de atrair até milhões de clientes independente do tamanho da sua empresa, tudo dependerá da forma com que é elaborada a estratégia, assim como a sua execução. As redes sociais são ferramentas privilegiadas para fortalecer a empresa no nicho de mercado, assim como consolidá-la na mente das pessoas.

É de suma importância evitar o silêncio e/ou ausência da empresa nas redes sociais, assim como garantir a publicação de conteúdos que sejam relevantes para o público-alvo. Por meio das redes sociais é possível definir melhor o perfil dos clientes e consequentemente capacitar a empresa a oferecer produtos e/ou serviços de acordo com as demandas desse público, aumentando consideravelmente a perspectiva de vendas.

A obtenção de resultados positivos só é possível com um bom gerenciamento, caso contrário, a empresa pode não só não atingir o público-alvo como se prejudicar caso ocorra o manejo inadequado das redes sociais, perdendo tempo e investimentos em algo que não dará frutos, pois não tinha uma estratégia e planejamento bem definidos.

O gerenciamento das redes sociais, sobretudo quando é oferecido por agencias como a DUNA Communication Partner, reduz a possibilidade de perda de investimentos e a empresa ainda conta com uma equipe que estará dedicando tempo exclusivamente para esse aspecto da empresa, além de garantir que o conteúdo atinja o público ideal para os produtos e/ou serviços.

DIVULGAÇÃO DO SEU NEGÓCIO NAS MÍDIAS SOCIAIS

Compreendendo a grande importância da administração de redes sociais para a consolidação das empresas no ambiente das mídias digitais, a DUNA Communication Partner oferece uma série de serviços, dentre eles a gestão de redes sociais. A divulgação é realizada principalmente por plataformas como Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, dentre outras. Além da análise do perfil do público-alvo, é desenvolvido o trabalho de  criação de estratégias fundamentadas nas necessidades da empresa e dos respectivos clientes, monitoramento, produção de conteúdo e análise dos relatórios sobre o andamento das ações nas redes sociais e a reação dos usuários.

Com a DUNA Communication PartnerAgência de marketing no Rio de janeiro, a sua empresa não será apenas divulgada, como ganhará notoriedade no seu nicho de mercado e construirá uma relação duradoura com o público-alvo. Venha conferir todas as possibilidades de crescimento e consolidação que a nossa agência tem a oferecer para você.

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